Менеджер по продажам (удаленно)

Имя скрыто

от 50 000 ₽

Россия, Санкт-Петербург

5 лет опыта

Полный день

Частичная занятость

Подработка

Навыки

CRM

MS Word

Активные продажи

Ведение активных клиентов

Ведение групп в социальных сетях

Ведение клиентской базы

Ведение отчетности

Исполнительность

Клиентоориентированность

Коммуникабельность

Поиск и привлечение клиентов

Прямые продажи

Работа с большим объемом информации

Работа с возражениями

работа с текущей базой клиентов

Развитие ключевых клиентов

Руководство коллективом

Современная розница

Сопровождение сделок

Стрессоустойчивость

Традиционная розница

Урегулирование конфликтов

Холодные звонки

Целеустремленность

Опыт работы

с января 2018 г. по март 2022 г. (4 года и 2 месяца)

Менеджер по продажам

- общение с новыми клиентами и ведение постоянных - холодные / горячие звонки - отработка возражений клиентов - рассылки в соц. Сетях (инст, телеграмм, вотсапп, ВК) - продвижение в телеграмм - ведение / заполнение Гугл таблиц и СРМ программы - разработка актуальных предложений для клиентов Помогла заключить постоянное оптовое сотрудничество с большой хоккейной командой Санкт-Петербурга. Внедрила новые способы продвижения магазина для привлечения клиентов

с июля 2016 г. по февраль 2017 г. (7 месяцев)

Продавец-консультант

- Введение ежедневных отчетов - консультация клиентов по наличию ассортимента в магазине. - расчет покупателей - работа с кассовым аппаратом - инвентаризация товара на складе Сделала рекордную выручку на смене, а также, научила напарницу грамотно продавать товар исходя из потребностей покупателя.

с июня 2017 г. по август 2017 г. (2 месяца)

Администратор

- Размещение и регистрация гостей. - Работа с жалобами и возражениями - Работа с кассовым аппаратом. - Подтверждение и оформление бронирований. - Общение с клиентами по телефону - Контроль работы персонала - контроль чистоты номеров

с мая 2023 г. по декабрь 2023 г. (7 месяцев)

Администратор

- Встреча посетителей салона - расчет клиентов по терминалу - урегулирование конфликтных ситуаций - продажа уходовой косметики клиентам - оформление заказов для студии - управление персоналом Проявила инициативу по съемке контента в соц.сети, так же предложила дополнительные методы привлечения клиентов с помощью бизнес-рассылок в интернете и создания актуальных акций салона

Образование

Экономика и управление

с сентября 2019 г. по июль 2023 г. (3 года и 10 месяцев)

Экономика

О себе

Имею хороший опыт работы с людьми, умею грамотно находить подход к клиенту, быстро адаптируюсь под ситуацию, обладаю высокой стрессоустойчивостью, легко и быстро обучаюсь. Так же, являюсь коммуникабельным, исполнительным, ответственным, пунктуальным сотрудником, который готов привносит новые идеи в коллектив, работать сплоченной командой для процветания общего дела. Являюсь активным участником общественной жизни. В свободное время часто посещаю тренажерный зал, регулярно участвую в городских забегах, люблю активные виды спорта: вейксерф, сноуборд, лыжи, большой теннис.