Опубликовано 12 дней назад
Другое
Полный день
Навыки
B2B Продажи
Опыт работы
ИП Дудина, Балаково
с июля 2009 г. по январь 2013 г. (3 года и 6 месяцев)
Продавец-консультант
- консультирование покупателей;
- выполнение плана продаж;
- обеспечение порядка в торговом зале;
- пополнение ассортимента на полках и витринах;
- оформление витрин;
- проведение рекламных акций.
1С: Предприятие: Розница
Кафе "Чайхана Урюк", Москва
с января 2013 г. по январь 2015 г. (2 года)
Хостес
Резервирование столиков.
Встреча и сопровождение гостей.
Контроль за наполнением зала.
Управление бригадой официантов.
Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтных ситуаций.
Консультация гостей ресторана относительно выбора блюд и напитков.
Оповещение клиентов о предстоящих акциях.
Информирование руководства о допущенных недостатках в обслуживании клиентов.
Достижения (за 2 года):
Увеличено количество постоянных клиентов на 25%
Стрессоустойчивость
Zolla, Балаково
с октября 2022 г. по март 2023 г. (5 месяцев)
Продавец-консультант
Открытие и сдача смены торгового зала магазина "Zolla".
Выполнение плана коллективной реализации товара.
Приём товара, раскладка, первичный учёт, оформление витрин и торгового зала, инкассация.
Контроль качества и целостности товара, приём возвратов.
Поддержание порядка в торговом зале, решение конфликтных ситуаций с покупателями.
Списание старой коллекции.
Оформление и выдача карт лояльности.
Информирование постоянных клиентов о скидках, бонусах и рекламных акциях.
Демонстрация товара и консультирование клиентов.
Балаковская городская клиническая больница, Балаково
с марта 2023 г. по апрель 2024 г. (1 год и 1 месяц)
Оператор ПК
Своевременно и качественно вносила сведения об объёме медицинской и профилактической помощи больным и посетителям в регистр медицинских услуг ЭВМ;
Получала из подразделения учреждения сведения об объёме оказанной медицинской и профилактической помощи за текущую неделю;
Вводила в регистр медицинских услуг электронной базы данные полученных сведений из подразделений учреждения;
Формировала по участкам регистр населения и своевременно вносила изменения о вновь прибывших и выбывших лицах;
Ежемесячно представляла в кабинет учёта и медицинской статистики сведения об объёме оказанной медицинской и профилактической помощи для формирования счетов на оплату медицинских услуг в организацию обязательного медицинского страхования;
Осуществляла подготовку электронных элементов оборудования с целью своевременного обнаружения неисправности;
Незамедлительно доводила до сведения инженера по электронной технике обо всех обнаруженных неисправностях;
Следила за техническим состоянием электронной техники, принимала участие в освоении вновь вводимого в эксплуатацию оборудования.
Занималась телемедициной; Отправляла данные пациентов для заочной консультации врачей.
Автоматизация медицинских процессов
Образование
Государственое образвательное учреждение начального профессиональноо образования профессиональный лицей №38 Г.Балаково, Балаково
Секретарь
с сентября 2008 г. по июнь 2010 г. (1 год и 9 месяцев)
Секретарь-референт
Во время летней практики принимала и распределяла более 150 входящих звонков в день с помощью офисной АТС. Подготавливала договоры и акты выполненных работ, своевременно вносила более 3500 в месяц заявок в базу.
О себе
Ответственно выполняю служебные обязанности и иные поручения руководства;
Умею поддерживать диалог с клиентами компании действующими и потенциальными;
Быстро осваиваю новые направления деятельности, овладеваю новыми навыками;
Пунктуальна;
Уделяю внимание порядку в работе и жизни;
Не испытываю сложностей при налаживании контакта с людьми.
Семья
Состою в браке
Есть дети