Политика конфиденциальности

Bots House Limited (далее — «мы», «наш», «нам», «нас») - гонконгская компания, управляющая сервисом «Finder.vc», на веб-сайте которого Вы находитесь в данный момент («Сайт»).
В ходе осуществления нашей деятельности мы собираем, храним, раскрываем и / или иным образом обрабатываем информацию, которая позволяет связаться с Вами или индивидуализировать Вас (далее — «Персональные данные»). В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных и конфиденциальности, мы являемся контролером персональных данных, которые нами обрабатываются.
Для целей настоящей Политики конфиденциальности мы определяем понятие «Пользователь» как лицо, создавшее учетную запись на Сайте, а понятие «Посетитель» — как любое физическое лицо, которое посещает наш Сайт, включая Пользователей. Поэтому положения, касающиеся Посетителей, также актуальны для Пользователей.
Мы придерживаемся следующих принципов при обработке и хранении Персональных данных:
  • принцип законности — мы обрабатываем Персональные данные добросовестно и прозрачно, исключительно для достижения четких и законных целей, определенных в Политике конфиденциальности;
  • принцип минимизации данных — мы собираем и обрабатываем Персональные данные только в той степени, которая необходима для достижения поставленных целей. Собираемые Персональные данные не являются избыточными;
  • принцип ограниченного использования — мы используем Персональные данные только для целей, определенных Политикой конфиденциальности и мы не обрабатываем их таким образом, который не соответствует целям;
  • принцип эффективности — мы храним Персональные данные в актуальном и целостном состоянии для более эффективного достижения конечной цели обработки данных. Нами не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • принцип безопасности — мы обрабатываем Персональные Данные таким образом, который обеспечивает надлежащую безопасность Персональных Данных, в том числе их защиту от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения с применением соответствующих технических, административных и физических мер;
  • принцип индивидуального участия — мы уведомляем Пользователей и Посетителей о сборе их Персональных данных. Пользователи и Посетители имеют право исправления неточных или вводящих в заблуждение данных.
  1. Данные, которые мы собираем и цели обработки данных
    1. Посетители сайта
      1. Мы можем собирать, записывать и анализировать информацию о Посетителях нашего Сайта. Если к нашему Сайту обращаются исключительно для получения информации, т.е. когда Посетитель не регистрируется и не предоставляет нам какую-либо информацию, мы собираем только те Персональные данные, которые были переданы браузером на наш сервер. При просмотре мы собираем следующие данные (далее - «Данные об использовании»), необходимые для технических целей, чтобы иметь возможность отобразить наш Сайт и обеспечить стабильность и безопасность доступа:
        • IP адрес;
        • Дата и время запроса;
        • Разница часовых поясов относительно Гринвича (GMT);
        • Содержание запроса (точный доступ к веб-странице);
        • Статус доступа / код статуса HTTP;
        • Объем данных, передаваемых в каждом случае;
        • Сайт, генерирующий запрос;
        • Браузер;
        • ОС и интерфейс ОС;
        • Язык и версия браузера.
      2. Мы используем эту информацию в совокупности, чтобы оценить популярность веб-страниц на нашем Сайте и эффективность предоставления контента. В сочетании с другой информацией, полученной в результате предыдущих посещений, эти данные используются для установления вашей личности, даже если Вы не вошли в учетную запись на нашем Сайте. Для анализа данных мы используем Cloudflare, Re:plain, Яндекс Метрику. Собранная таким образом информация хранится не более одного года.
      3. Основанием для обработки Данных об использовании, является наш законный интерес. Это необходимо для эффективного и действенного управления и ведения нашего бизнеса, предоставления качественных услуг, включая оказание поддержки Посетителям и для определения того, кто может быть заинтересован в наших услугах.
      4. Мы собираем адреса электронной почты, когда Посетитель хочет связаться с нами и пишет нам на наш адрес электронной почты. Мы используем собранные Персональные данные только для обратной связи. Также мы можем записать Ваш запрос и наш ответ, чтобы повысить эффективность организации и работы службы поддержки.
      5. Если Вы связываетесь с нами через онлайн-чат на нашем Сайте, мы также можем записать Ваш запрос и наш ответ, чтобы повысить эффективность организации и работы нашей службы поддержки. Мы храним информацию, которая может быть использована для установления Вашей личности, связанную с вашим сообщением, например имя, номер телефона, IP-адрес и адрес электронной почты, чтобы мы имели возможность контактировать с Вами и предоставлять высококачественные услуги.
      6. Если Вы связываетесь с нами через системы мгновенной передачи текстовых сообщений или соцсети, например Телеграм и ВКонтакте, то Вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
      7. Основанием обработки Персональных данных наших Посетителей, является их согласие на обработку их Персональных данных в целях общения с ними. Мы используем такие Персональные Данные способами, которые Вы обоснованно ожидаете, и которые имеют минимальное влияние на конфиденциальность. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив нам электронное письмо по адресу findervc@finder.vc с запросом на удаление Персональных данных. Запрос будет обработан в течение семидесяти двух (72) часов.
      8. Основанием обработки Персональных данных для маркетинговых целей является также согласие, полученное от Вас. Мы используем Персональные данные способами, которые Вы обоснованно ожидаете, и которые имеют минимальное влияние на конфиденциальность.
      9. Везде, где возможно, мы стремимся получить Ваше прямое явное согласие на обработку Ваших Персональных данных.
    2. Пользователи
      Мы собираем Персональные данные для предоставления услуг нашим Пользователям.
      1. Во время создания учетной записи на нашем Сайте Вы предоставляете нам свое имя и фамилию, адрес электронной почты. Эта информация используется нами для идентификации Пользователей, предоставления услуг, выставления счетов, рассылок, уведомлений и поддержки.
      2. Если регистрация происходит с использованием учетной записи в социальной сети, то мы получим публичную информацию о Вас, хранящуюся в социальной сети. Использование учетной записи на Сайте не возлагает на нас обязательства, которые возникли или возникнут у Вас перед социальной сетью. В случае удаления учетной записи в социальной сети, учетная запись на Сайте также будет удалена.
      3. После подтверждения вашего адреса электронной почты вы можете ввести информацию о себе на странице профиля вашей учетной записи, чтобы ее могли увидеть другие Посетители. Эта информация может включать ваше имя, род занятий, специальность, опыт работы, тип занятости, образование, профессиональные навыки, место жительства, желаемый уровень заработной платы, номер телефона, адрес электронной почты, контактные данные в Skype, Viber, WhatsApp, Telegram, адрес веб-сайта и т. д. Вы также можете добавлять информацию о себе в различные части нашего Сайта, например в вакансии, резюме, блоги, комментарии и т. д. Обратите внимание, что предоставление такой информации не обязательно и что такую информацию могут видеть другие Пользователи или Посетители. Мы храним такую информацию только как часть нашего сайта. Мы не обрабатываем ее любым другим способом.
      4. Мы можем получить Ваши Персональные данные от третьих лиц, таких как поставщики платежных услуг, услугами которых мы пользуемся. Мы можем получить первую и последнюю цифру номера карты, тип карты (visa/mc/mir), название банка.
      5. Платежная информация никогда не принимается и не передается через наш Сайт или иным образом. Наши сотрудники и подрядчики никогда не имеют к ней доступ. В момент оплаты Вас перенаправляет на защищенную страницу на веб-сайте поставщика платежных услуг Yandex.Kassa.
  2. Соблюдение Общего регламента о защите данных (GDPR) и другого применимого права
    1. Для Посетителей и Пользователей, находящихся в Европейском экономическом пространстве, предоставляются права на неприкосновенность частной жизни, и вся обработка Персональных данных осуществляется в соответствии с положениями и правилами Регламента Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года “О защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном движении таких данных (Общий регламент о защите данных)” (далее — «GDPR»).
    2. Мы обрабатываем Персональные данные как Контролер, согласно определению GDPR:
      • Bots House Limited, на Сайте которого Вы, как Пользователь, создали свою учетную запись, будет Контроллером данных Пользователей, как это указано выше в разделе «Пользователь».
      • Кроме того, Bots House Limited будет Контроллером данных Посетителей, как указано выше в разделе «Посетитель».
    3. Наша Политика конфиденциальности соответствует законодательству каждой страны или юрисдикции, в которой мы намерены вести свою деятельность, в частности законодательству Российской Федерации о защите Персональных данных. Если Вы считаете, что она не соответствует законодательству вашей юрисдикции — свяжитесь с нами. Однако, только Вы решаете, использовать наш Сайт или нет.
    4. Мы не собираем и не обрабатываем данные, обозначенные в GDPR как чувствительные персональные данные, например данные о религиозной, расовой или этнической принадлежности, об участии в профсоюзах, политических взглядах, сексуальной ориентации, генетические и биометрические данные, данные о состоянии здоровья, преступлениях и уголовной ответственности.
  3. Ваши права как субъекта данных
    1. Право на возражение против обработки Персональных данных. Посетители и Пользователи имеют право возражать против обработки их Персональных данных.
    2. Право на доступ к Персональным данным. Посетители и Пользователи имеют право знать, обрабатывает ли Персональные данные Контроллер данных, получить сведения об определенных аспектах обработки и получить копию Персональных данных, подвергающихся обработке.
    3. Право на проверку и исправление. Посетители и Пользователи имеют право проверять точность своих личных данных и запрашивать их обновление или исправление путем направления письма на адрес электронной почты.
    4. Право ограничивать обработку ваших Персональных данных. Посетители и Пользователи имеют право при определенных обстоятельствах ограничивать обработку своих Персональных данных. В этом случае Контроллер данных не будет обрабатывать ваши Персональные данные для каких-либо целей, кроме их хранения.
    5. Право на удаление ваших Персональных данных. Посетители и Пользователи имеют право на то, чтобы, при определенных обстоятельствах, Контроллер данных удалил Персональные данные.
    6. Право на получение ваших Персональных данных и их передачу другому Контролеру. Посетители и Пользователи имеют право получить свои Персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, передать их другому контроллеру без каких-либо помех.
    7. Когда мы выступаем Контролером ваших Персональных данных, то отозвать свое согласие на обработку, запросить исправление, и реализовать свои прочие права касательно обрабатываемых нами Персональных данных вы можете направив запрос на адрес электронной почты findervc@finder.vc. Запрос будет обработан в течение семидесяти двух (72) часов.
    8. При ответе на запросы мы можем попросить вас подтвердить личность, предоставив отсканированные копии документов. Мы обрабатываем эту информацию в целях безопасности, на основании наличия у нас законных интересов (предотвращение мошенничества и утечки Персональных данных). Мы незамедлительно удаляем такие данные при завершении проверки личности.
    9. Кроме того, Вы имеете право подать жалобу в орган надзора, если считаете, что мы нарушаем Ваши права. Но мы просим Вас сначала связаться с нами, чтобы мы могли помочь Вам.
  4. Рекламные предложения, информационные и маркетинговые сообщения
    1. Мы рассылаем маркетинговые и информационные сообщения Пользователям и Посетителям через различные платформы, например, по электронной почте, с помощью систем мгновенной передачи текстовых сообщений и онлайн на Сайте. В случаях, когда это требуется по закону, мы запрашиваем явно выраженное согласие на получение таких сообщений от нас. Если мы отправим Вам сообщение, оно будет содержать инструкцию о том, как отказаться от получения таких сообщений.
    2. Мы можем использовать ваши данные, чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, Вам может понадобиться, или что может Вас заинтересовать. Именно так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть актуальны для Вас.
    3. Вы будете получать маркетинговые и информационные сообщения и другие новости о наших услугах от нас, если Вы запрашивали информацию или приобрели услуги у нас, или если Вы предоставили нам свои контактные данные.
    4. Мы также можем информировать Вас о продуктах или услугах, предоставляемых проверенными партнерами. Мы также можем связаться с Вами с помощью опросов, чтобы выяснить Ваше мнение о наших услугах.
    5. Мы не предоставляем каким-либо образом Персональные данные Пользователей и Посетителей третьим лицам, за исключением случаев, изложенных в этой Политике конфиденциальности.
  5. Хранение данных
    1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение такого времени, которое необходимо для цели, с которой они были собраны.
    2. Мы будем хранить ваши Персональные данные в течение срока, когда Вы являетесь нашим Пользователем или Посетителем. Если Вы больше не являетесь Посетителем или Пользователем, мы будем хранить Персональные данные в течение минимального срока, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, и соответствующих правовых обязательствах, но не более двенадцати (12) месяцев. Персональные данные, которые собираются и обрабатываются с Вашего согласия, сохраняются, пока у нас есть Ваше согласие.
    3. Информация, полученная через контактные формы, удаляется ежегодно. Ваша информация будет удалена, если Вы не обращались в службу поддержки в течении более двенадцати (12) месяцев.
    4. Любые Данные об использовании, собранные в целях аналитики, будут удалены не позднее, чем через двенадцать (12) месяцев после сбора.
    5. По истечении срока хранения Персональные данные должны быть удалены. Таким образом некоторые права, например право на доступ, право на удаление, право на исправление, право на перенос Персональных данных, не могут быть применены после истечения срока хранения.
  6. Подрядчики
    1. Мы работаем со сторонними поставщиками услуг, которые предоставляют нам платежные услуги, услуги разработки веб-сайтов, размещения нашего Сайта на сервере, технического обслуживания, рассылки электронных писем, маркетинга, технической поддержки и обеспечения, услуги в сфере информационных технологий и кибербезопасности, обслуживания клиентов и другие услуги. Эти подрядчики могут иметь доступ к Персональным данным или обрабатывать их от нашего или собственного имени в рамках предоставления нам услуг. Мы ограничиваем информацию, предоставляемую поставщикам услуг, только той информацией, которая обоснованно необходима для выполнения их функций.
    2. Мы используем Яндекс Метрику для мониторинга и анализа интернет-трафика.Яндекс Метрика — это сервис веб-анализа, предоставляемый ООО «Яндекс» (далее — «Яндекс»). Яндекс Метрика использует собранные данные для отслеживания и изучения использования нашего Сайта, для подготовки отчетов о его функционировании и передачи их другим службам Яндекса. Яндекс Метрика может использовать собранные Персональные данные для контекстуализации и персонализации рекламы своей собственной рекламной сети. Собираемые Персональные данные: файлы Cookie и данные об использовании. Место обработки: Российская Федерация — Privacy PolicyOpt Out.
    3. Мы используем сервис Cloudflare, предоставляемый Cloudflare, Inc, для доставки контента и защиты Сайта от DDoS. Также сервис собирает неперсонализированные данные о посетителях для разграничения их с поисковыми ботами. Место обработки: США — Privacy Policy.
    4. Мы используем сервис Re:plain, предоставляемый ООО «ЦЭТИС», как веб-чат для консультации клиентов на Сайте, позволяющий ускорить и оптимизировать обработку запросов в службу поддержки. Re:plain собирает данные о Посетителях, обращающихся в службу поддержки получая их имена, номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес, а также записывает Ваш запрос и наш ответ. Место обработки: Российская Федерация — Privacy Policy.
    5. Нам может потребоваться передать Ваши Персональные данные третьим лицам, которые предоставляют эти услуги. Если Ваши Персональные данные передаются за пределы Европейского экономического пространства (далее — «ЕЭП»), мы требуем от таких сервисов наличия надлежащих мер безопасности.
    6. Мы гарантируем, что у нас есть соглашения об обработке данных с нашими поставщиками услуг, обеспечивающие соблюдение GDPR и наших договоров с ними, требующих сохранения конфиденциальности Персональных данных. Все передачи данных внутри и за пределами ЕЭП осуществляются в соответствии с этими соглашениями об обработке данных. Все передачи данных выполняются в соответствии с самыми строгими правилами безопасности.
    7. Для получения более подробной информации о трансграничных передачах информации нашим деловым партнерам, поставщикам услуг и разработчикам за пределами ЕС/ЕЭП, пожалуйста, свяжитесь с нами, по адресу, указанному в разделе «Свяжитесь с нами».
  7. Безопасность информации
    1. Мы заботимся о безопасности Персональных данных. Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты информации, предоставляемой нам, как во время передачи, так и после ее получения. Мы принимаем технические, физические и административные меры безопасности, чтобы обеспечить надлежащую защиту Персональных данных. При обработке мы также гарантируем, что данные максимально защищены от несанкционированного доступа, потери, манипулирования, фальсификации, уничтожения или несанкционированного раскрытия.
    2. Не существует на 100% безопасного способа передачи данных через Интернет или электронное хранилище. Поэтому мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.
  8. Использование сайта детьми
    1. Мы не предоставляем услуги детям. Посетители заявляют, что они являются совершеннолетними в соответствии с действующим законодательством.
    2. Наш Сайт не предназначен для лиц в возрасте до 16 лет. Ни при каких обстоятельствах лица в возрасте до 13 лет не могут использовать наш Сайт.
    3. Мы собираем данные обо всех Пользователях и Посетителях независимо от возраста. Мы не предполагаем, что некоторые из этих Пользователей или Посетителей могут быть детьми.
  9. Применение этой Политики конфиденциальности
    1. Настоящая Политика конфиденциальности применима только к нашему Сайту. Данная версия Политики конфиденциальности действует с 22 декабря 2020 года.
    2. Пожалуйста, будьте внимательны при посещении нашего Сайта. Наш Сайт содержит ссылки на другие веб-сайты. После перехода на другой веб-сайт эта Политика конфиденциальности больше не применяется. Мы не несем ответственности за содержание или политики конфиденциальности других веб-сайтов.
  10. Принятие этих условий
    1. Мы предполагаем, что все Посетители и Пользователи внимательно прочитали этот документ, поняли его содержание и согласились с условиями, изложенными выше в этой Политике конфиденциальности. Если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, Вы должны воздержаться от использования нашего Сайта.
  11. Изменения и обновления в нашей Политике конфиденциальности
    1. Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени, поэтому, пожалуйста, просматривайте ее регулярно. Все изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу после публикации на этой странице.
    2. Если в настоящую Политику конфиденциальности будут внесены какие-либо существенные изменения, мы приложим все усилия, чтобы заранее уведомить Вас об этом по электронной почте или посредством уведомления на нашем Сайте и обновим дату вступления в силу Политики конфиденциальности.
  12. Свяжитесь с нами!
    1. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно деятельности нашего Сайта или Вашего взаимодействия с этим Сайтом, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу: findervc@finder.vc
    Bots House Limited
    Номер компании: 2789713
    Зарегистрированный адрес: № 5, 17 / F, Bonham Trade Center, 50 Bonham Strand, Шеунг Ван, Гонконг
    Электронная почта: findervc@finder.vc
Редакция от 22 декабря 2020 года