Опубликовано 9 дней назад
Другое
Полный день
Навыки
amoCRM
B2C продажи
Google Docs
MS Excel
MS Word
входящие звонки
Деловая переписка
Заключение договоров
Работа с возражениями
Опыт работы
ПАО "РусГидро" - "Каскад Кубанских ГЭС", Невинномысск
с августа 2010 г. по февраль 2024 г. (13 лет и 6 месяцев)
инженер производственно-технического отдела
- Ежегодное составление и согласование государственной программы закупок в установленный срок
- Подготовка закупочной документации для проведения конкурсов
- Заключения договоров с подрядными организациями на выполнение строительно-монтажных работ/услуг
- Приемка актов выполненных работ
- Подготовка документов для оплаты
- Предоставление текущей отчетности, составление квартальных и годовых отчетов
- Работа в специализированных программах Ландокс (электронный документооборот), Сапфир (аналог 1С)
Достижения:
- Выполнение программы закупок по затратам и финансированию план /факт до 95%
- Выполнение поставленных задач в срок в соответствии с регламентом предприятия
- Повышение в должности до инженера 1 категории
Заключение договоров
Навыки переговоров
исходящие звонки
Академия интернет-профессий «Ракета»
с ноября 2023 г. по март 2024 г. (4 месяца)
Менеджер дистанционных продаж
- После обучения, успешно прошла стажировку в онлайн-школе "Ракета"
- Консультирование и продажа обучающего курса с чеком от 170к
- Общение с клиентами в звонках и переписке в мессенджерах
- Владею техниками продаж на всех этапах сделки: программирование, СПИН, ХПВ, отработка возражений методом ПУАЗ, СУП
- Работа в программе amoCRM
Достижения:
-В короткие сроки научилась применять полученные знания на реальных клиентах и заказах
- Обрабатывала по 15-20 лидов в день, продавая курс стоимостью более 170 000 рублей, увеличив план продаж на 10%
- Для эффективной работы с клиентами использую принцип ДЭМО, он позволяет определить психотип клиента. Результат - конверсия из заявки в продажу увеличивается как минимум на 30%.
B2C продажи
amoCRM
входящие звонки
Работа с возражениями
Сопровождение сделок
Консультирование клиентов
Образование
Сибирский федеральный университет, Красноярск, Саяногорск
энергетика, гидроэлектростанции
с сентября 2005 г. по июнь 2010 г. (4 года и 9 месяцев)
инженер
-Научилась работать с большим объемом информации
-Овладела навыками водно-энергетических и финансово-экономических расчетов в сфере проектирования и эксплуатации объектов гидроэнергетики
- Опыт работы с технической литературой
- Производственная практика на крупных действующих гидроэлектростанциях (ГЭС) страны - Саяно-Шушенская ГЭС, Майнская ГЭС, Богучанская ГЭС.
Академия интернет-профессий «Ракета»
Онлайн продажи
с ноября 2023 г. по март 2024 г. (4 месяца)
Менеджер дистанционных продаж
Достижения:
-Изучила и применила на практике знания по этапам продаж на реальных клиентах и заказах
-Изучила и владею техниками СПИН, БУР для выявления потребностей и болей
-Изучила и владею техниками ПУАЗ, СУП, СУПРИМ для отработки возражений
- Для эффективной работы с клиентами применяю принцип ДЭМО, он позволяет определить психотип клиента
- Своевременное ведение и учет всех клиентов в amoCRM
О себе
Мне 40 лет, замужем, двое детей. Живу в г. Невинномысск, часовой пояс совпадает с мск.
Увлечения: йога, фитнес, стиль, имидж.
Владею программами: amoCRM, Битрикс24, MS Office (Word, Excel, Outlook), Google Docs, Ландокс, Сапфир.
Личные качества:
- Способна корректировать свое поведение при необходимости или изменяю свой стиль/подход к решению проблемы для достижения цели.
- Успешно собираю важную информацию в устном общении. Задаю вопросы направленные на ее сбор, активно слушаю.
- Умею контролировать свое поведение в стрессовых ситуациях.
- Оправдываю ожидания клиентов, заинтересована в поиске и осуществлении решений.
Готова проходить собеседования, буду рада сотрудничеству.
Владение языками
русский язык - свободное владение
Семья
Состою в браке
Есть дети