Менеджер по продажам удаленно

Имя скрыто

от 40 000 ₽

Россия, Тверь

20 лет опыта

Полный день

Частичная занятость

Опыт работы

с июля 2007 г. по декабрь 2023 г. (16 лет и 5 месяцев)

Директор магазина

- Обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством достижения максимально возможного объема продаж заявленного ассортимента; - Повышение производительности труда; - Повышение эффективности магазина, направленной на снижение затрат и потерь; - Организация своевременной и корректной приемки товаров от поставщиков; - Организация и контроль за рабочими процессами, направленными на увеличение продаж и уменьшение потерь; - Подбор и обучение персонала; - Организация и контроль работы персонала; - Формирование кадрового резерва; - Проведение корректных ежедневных пересчетов товаров с последующим внесением результатов в базу данных, анализирование результатов пересчета с целью внедрения мероприятий по снижению потерь. Достижения: - Благодаря моему ответственному подходу к работе, я зарекомендовала себя, как вовлеченного ценного сотрудника, поэтому, спустя 2 года меня повысили сначала до должности товароведа, затем предложили должность администратора магазина Пятерочка; - Спустя ещё два года, в ноябре 2015 года я была удостоена должности Директора магазина Пятерочка; - Благодаря моему контролю всех процессов реализации товара и постоянному взаимодействию с персоналом, наш магазин стабильно выполнял план продаж и показывал ежемесячный прирост в среднем на 5-10%; -- По результатам работы 2022 г, в 2023 году наш магазин был признан лучшим в регионе по показателям и коллектив получил дополнительную премию.

Управление товарными запасами

Бумажный документооборот

Кассовые операции

Кассовые документы

Управление персоналом

Работа в команде

Взаимодействие с государственными контролирующими органами

Инвентаризация

с февраля 2003 г. по июнь 2007 г. (4 года и 4 месяца)

юрисконсульт

- Подготовка и правовая экспертиза ответов на заявления, жалобы, претензии собственников, ответов на обращения контролирующих органов; - Судебно-претензионная работа (составление судебных приказов, исковых заявлений, отзывов, возражений и иных документов, сопровождающих судебно-претензионную деятельность); - Юридическое сопровождение сделок; - Представительство интересов в судах; - Ведение договорной работы (договоры аренды, подряда, оказания услуг/выполнения работ); - Ведение документооборота и отчетности. Достижения: За период работы провела более 100 дел, в 80% решение вынесено в пользу организации Свыше 30% спорных ситуаций удалось урегулировать в досудебном порядке

Заключение договоров

Сопровождение договоров подряда

Опыт судебных разбирательств

Работа с юридическими лицами

Образование

Юридический

с сентября 2005 г. по июнь 2008 г. (2 года и 9 месяцев)

юриспруденция

Практический онлайн-курс в Академии интернет профессий Ракета Александры Жабянской

с сентября 2023 г. по январь 2024 г. (4 месяца)

СПЕЦИАЛИСТ ПО ДИСТАНЦИОННЫМ ПРОДАЖАМ

О себе

Мне 39 лет, не замужем, мама двоих детей. Увлечения: Со школьных лет занималась в лыжной секции, участвовала в районных, областных соревнованиях, занимала призовые места. Благодаря этому виду спорта, я выработала в себе целеустремленность, терпение, дисциплину, надежность, адаптивность, что помогает мне сейчас в моей жизни и в работе. Занимаюсь вязанием, вышиванием, это помогает выработать усидчивость, справиться с тревогой и внутренним напряжением и выйти из состояния стресса. Это увлечение не просто успокаивает, но и наполняет энергией, даёт силы двигаться дальше. Мой многолетний опыт работы в сфере продаж (более 16 лет) позволил мне научиться внимательно слушать людей, понимать их потребности и находить наиболее подходящие решения. За время работы я приобрела важные качества, которые будут полезны и на позиции менеджера по продажам: ответственность, организованность, доброжелательность, умение находить решение в нестандартных ситуациях, нацеленность на результат, сохранение спокойствия даже в критических ситуациях. Так как всеми финансовыми вопросами семьи занимаюсь я, у меня есть определенное видение моей профессиональной реализации и уровня желаемого дохода. Поэтому я решила рассмотреть для себя возможность развития в сфере онлайн-продаж, так как здесь возможностей больше, чем в офлайн-направлениях. Для лучшей адаптации к удаленной работе, я прошла курсы повышения квалификации в Академии интернет-профессий "Ракета" у Александры Жабянской. В рамках обучения получила теоретические и практические знания в сфере онлайн-продаж. УМЕНИЯ И НАВЫКИ: - Нахожу подход к каждому клиенту с помощью определения его психотипа и дальнейшего ведения диалога в комфортной для клиента стилистике. - Провожу клиента после КЭВа по всем этапам продаж, используя соответствующие техники (Програмирование, СПИН, ХПВ и тд.) - Грамотно провожу презентацию продукта, представляя его ценность, преимущества и выгоды при помощи техники ХПВ, тем самым вызываю заинтересованность у клиента и желание приобрести продукт. - Проявляю заинтересованность к проблеме клиента, привожу аргументы в отработке возражений с использованием техник (СУП, Айкидо, ПУАЗ и др.) что помогает мне успешно завершать сделки. - Выстраиваю с клиентом доверительные отношения, благодаря чему становлюсь для него не просто менеджером, но и другом, помогаю ориентировать покупателя. - Имею практический опыт проведения сделок в CRM-системах АmoCRM и Битрикс24. - В рамках обучения проходила стажировку, где работала с лидами после вебинара и успешно продавала продукт с чеком от 199 000 до 299 000 рублей. ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА: - Способность работать с большим объёмом информации и активно её анализировать. - Умение активно мыслить, внедрять новые идеи, задачи и вовлекать окружающих, иметь ответственность за начатый процесс и реализацию. - Способность при необходимости анализировать свои ошибки, вырабатывая системность. - Желание работать на конкретный результат для достижения поставленных целей команды и личностного удовлетворения. Готова пройти собеседование в удобный для Вас день и время!