Руководитель отдела продаж

Руководитель отдела продаж, компания Jobers Формирование ОП с нуля Найм, обучение менеджеров специфике продаж IT продукта (исходящие звонки по базе, ведение клиента, отправка КП, работа с возражениями, завершение сделки, кросс-продажи доп услуг) Контроль выполнения планов продаж (выручка, маржа) и планов по KPI (звонки, выставленные и оплаченные счета и т.д.) Холодный прозвон, b2b сегмент, it продукт Контроль уровня профессиональных знаний сотрудников отдела продаж Организация эффективной работы группы с целью достижения основных показателей Управление персоналом, адаптация, развитие отдела 10-20 чел Ведение планово-отчетной и рабочей документации Сall центр Intertrade Руководитель группы отдела продаж Управление командой отдела продаж 35-45 оп: обучение, развитие, контроль, аттестация сотрудников. Операционные вопросы: учет рабочего времени сотрудников, контроль выходов, перерывов, замен, отпуска, больничные, отслеживание работы по внутренним регламентам компании Разработка и улучшение регламентов, скриптов Проведение ежедневных планерок/совещаний с отделом продаж для улучшения качества работы, показателей отдела Проведение индивидуальных консультаций/тренингов для улучшения личных показателей, продуктивности, динамики продаж, мотивация сотрудников (уверенность в себе, нивелирование негатива, индивидуальный подход) Ежедневный анализ всех показателей отдела и работа над их улучшением Взаимодействие с отделом контроля качества на предмет обратной связи