Руководитель отдела продаж (РОП)

с января 2015 г. по февраль 2018 г. (3 года и 1 месяц)

Специалист по ОД

Управление младшим персоналом(проверка качества работы,мотивация,контроль выполнения плана продаж,построение стратегии для выполнения плана продаж),оформление ТТН/ТТХ,работа в 1С,обучение нового персонала(продажи ,также допрадажи),стажировка новых сотрудников

с февраля 2018 г. по апрель 2021 г. (3 года и 2 месяца)

менеджер по продажам

Личный менеджер тренера Василия Попова(направление эзотерика),работа с тёплыми и горячими лидами,работа с холодной базой(с целью увеличения продаж и привлечения новых клиентов),ведение клиентов в процессе обучения( контроль оплаты внутренней рассрочки,решение спорных и конфликтных ситуаций,техническая поддержка в процессе обучения,помощь с личными кабинетами),коммуникация с клиентами с целью поддержания интереса и мотивацим в обучении.Сбор обратной связи с целью улучшения текущего продукта,разработки новых обучающих программ.Коммуникация с тренером,согласование стартов и стратегии запусков для наибольшей конверсии.Конверсии по запуску и завершению курсов студентами не ниже 90 %

с апреля 2021 г. по декабрь 2023 г. (2 года и 8 месяцев)

Старший менеджер/заместитель руководителя отдела продаж

Работа с тренером Жанной Абрамовой,продажа обучений по психологии с выдачей удостверение о повышениии квалификации и диплома о переподготовке,с чеками от 100000 до 300000 рублей.Работа с тёплыми и горячими лидами,консультация клиентов по продуктовой линейке,работа с холодной базой(с целью увеличения продаж и конверсий). Составление скриптов,планирование и выполнение новых стратегий продаж. Работа АМО crm(распил заявок,распределение задач менеджерам),контроль выполнения и качества задач,контроль грамотного ведения сделок.Прослушка звонков,работа с менеджерами для улучшения качества звонков и обработки заявок.Обучение новых менеджеров.