Специалист технической поддержки

Дневник МЭШ(ООО «АЙТИ-бюро») Москва, [ссылка скрыта] Информационные технологии, системная интеграция, интернет • Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг Образовательные учреждения • Школа, детский сад Специалист технической поддержки Консультация и обработка обращений пользователей по мобильному приложению - дневник МЭШ. Вопросы по ведению и обслуживанию дневника. Консультация и обработка заявок, технического характера, сети интернет, интерактивных досок, компьютеров, ноутбуков в общеобразовательных учреждениях. Маршрутизация обращений пользователей на соответствующие группы поддержки в зависимости от результатов первичной диагностики.