Специалист технической поддержки

Опыт работы: - оператор горячей линии колл-центра: 4 месяца. - редактирование и корректура текста: полгода. - модерация сообществ и поиск контента. В приоритете работа в доброжелательной среде, обладая высоким уровнем эмпатии ярко впитываю в себя переживания людей, что помогает мне понимать и принимать чужие проблемы, выделяя ресурс на сопереживание и определение вариантов и их разрешение. Навыки: исполнительность, внимание к деталям, уверенный пользователь ПК, уровень русского языка С1, уровень английского языка B1, высокая скорость печати (350 знаков/мин), грамотность. Качества: педантичность, добросовестность, отзывчивость, стремление помочь и разобраться в сути, ответственный подход к выполнению задач, гибкое мышление, психологическая поддержка. Ищу дополнительную работу (гибкий график) в сфере клиентской поддержки; работу с текстами (корректура, транскрибация). УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАКАЗОВ 1) сверка соответствия текста поставленным требованиям; 2) исправление пунктуационных, орфографических ошибок; 3) проверка наличия заявленных составляющих текста (вступления, таблиц и т.п.); 4) вычитка материала перед его публикацией; 5) перенос текста с некликабельных файлов, аудио/видеофайлов в документы; 6) ведение социальных сетей. Буду рада сотрудничеству, рассмотрю и другие предложения, в том числе по проектным и стартапным вакансиям. Связаться со мной: Telegram: [ссылка скрыта] Skype: [ссылка скрыта] Email: [email protected]