Специалист технической поддержки

с августа 2014 г. по декабрь 2018 г. (4 года и 4 месяца)

Менеджер по работе с клиентами

Контроль запасов товара, и их сохранность Решение конфликтных ситуаций с покупателями в сфере своей компетенции Подсчет наличных и безналичных средств Заполнение отчетов в 1C

с января 2019 г. по март 2020 г. (1 год и 2 месяца)

Менеджер по работе с клиентами

Продажа товаров по телефону Поиск новых партнеров для сотрудничества Фиксирование результатов общения с клиентами в CRM-системе Заполнение полей сделок

с марта 2023 г. по август 2023 г. (5 месяцев)

Специалист по работе с клиентами

Поиск будущих клиентов Общение с покупателями Выполнение плана по продажам товара Заключение договоров и проведение сделок Составление отчетных документов Постпродажное обслуживание клиентов, в том числе информирование о проведении маркетинговых акций Продвижение товарного ассортимента компании для новых клиентов

с сентября 2023 г. по январь 2024 г. (4 месяца)

Специалист службы поддержки отелей

исправлять технические ошибки в бронированиях; влиять на качество отображения тарифов; работать с CRM и внутренними админками; выполнять KPIs

с января 2024 г. по настоящее время (4 месяца)

Специалист по работе с клиентами

Поиск будущих клиентов Общение с покупателями Выполнение плана по продажам товара Заключение договоров и проведение сделок Составление отчетных документов Постпродажное обслуживание клиентов, в том числе информирование о проведении маркетинговых акций Продвижение товарного ассортимента компании для новых клиентов