Специалист технической поддержки

Имя скрыто

от 100 000 ₽

Кыргызстан, Бишкек

8 лет опыта

Полный день

Опыт работы

с июня 2015 г. по декабрь 2015 г. (6 месяцев)

Копирайтер

Печать уникальных текстов для различных сайтов.

с мая 2020 г. по сентябрь 2021 г. (1 год и 4 месяца)

Работа продавцом-кассиром в частном магазине.

В обязанностях - выкладка товара, работа в зале, консультация клиентов, прием товара, заказ продукции. Выявление потребительского спроса. Контроль и учет расхода продукции.

с октября 2021 г. по сентябрь 2022 г. (11 месяцев)

Прдавц-кассир

Обязанности - продажа кондитерских изделий и сопутствующих товаров, контроль качества и учет продукции в пекарне.

с декабря 2022 г. по настоящее время (1 год и 5 месяцев)

Оператор горячей линии продаж

В обязанности входит обработка входящих звонков с целью помочь кл оформить заказ, подобрать товар по запросу. Также осуществление поддержки в сервисных звонках, где клиенту необходимо решить проблему. Осуществление исходящих звонков. Работа в crm - системе (внесение данных, создание обращений, оформление товара). Достижения: регулярно занимала первые места по колличеству оборота выкупленного товара.

Образование

Педагогический

с сентября 2009 г. по май 2013 г. (3 года и 8 месяцев)

Учитель начальных классов и английского языка

О себе

Творческий подход,критическое мышление, самостоятельное решение проблем, навыки обслуживания клиентов онлайн и оффлайн, навыки работы в команде онлайн и оффлайн, адаптивность, быстрообучаемость, быстрая печать текста, внимание.