Опубликовано 2 месяца назад
Поддержка, административная работа
Частичная занятость
Навыки
Отчетность
Работа с ключевыми клиентами
Телефонные переговоры
Опыт работы
Билайн, Ростов-на-Дону
с мая 2014 г. по май 2023 г. (9 лет)
Главный специалист по развитию персонала
Прослушивал диалоги операторов с клиентами, давал развивающую обратную связь. Давал рекомендации по повышению ключевых показателей эффективности. Предоставлял отчетность.
Образование
Южный федеральный университет
Факультет психологии
с сентября 2002 г. по июнь 2008 г. (5 лет и 9 месяцев)
Психолог