Аккаунт менеджер

Имя скрыто

от 50 000 ₽

Россия, Каратузское

3 года опыта

Полный день

Опыт работы

с февраля 2021 г. по июнь 2023 г. (2 года и 4 месяца)

Ассистент

Занималась тестом гипотез по поиску клиентов на фриланс площадках. Вела ДДС, вела соц сети, писала посты по маркетингу и интеграции амо. Писала посты с использованием ИИ. Искала разного рода информацию в интернете. И др. мелкие задачи.

с ноября 2021 г. по настоящее время (2 года и 6 месяцев)

Аккаунт менеджер

Связь с представителями онлайн школ. Решение их вопросов через созвоны гуглит/зум или чаты тг. Распределение задач по ответственным сотрудникам. Решение спорных вопросов в оплатах трафика, продажа доп услуг. Формирование договоров, согласование и подпись. Вся работа завязана на общении, решении проблем и в целом ориентирована на клиента.

Образование

ИФБиБТ

с сентября 2016 г. по июнь 2021 г. (4 года и 9 месяцев)

Биолог

О себе

Достаточно коммуникабельна, обладаю высокой эмпатией буквально чувсвую эмоции людей. Например когда просто что-то советовала дополнительно приобрести, услугу, поняла, что у клиента ощущение впаривания и сразу сгладила это возражение и заверила, что рекомендация основана лишь на полезности, а не на наживе. В целом не люблю не экологичные продажи. Люблю учится, нравится узнавать новое. В целом мне кажется проще пообщаться и сразу понять человека, чем читать графу "о себе". Поэтому буду рада общению.