Опубликовано 8 месяцев назад
IT, интернет, связь, телеком
Полный день
Частичная занятость
Подработка
Навыки
1С-Битрикс
Account Management
Atlassian Confluence
Atlassian Jira
CMS Wordpress
Наполнение контентом
Опыт работы
Фриланс (проектно), Москва
с мая 2022 г. по настоящее время (2 года)
Проджект/аккаунт-менеджер, контент-менеджер
-управление клиентскими проектами и координация команды
-управление сайтами и интернет-витринами
-поддержка и консультация клиентов
-постановка задач дизайнерам и разработчикам
-наполнение сайтов контентом на Tilda/Wordpress/1с битрикс
Тинькофф банк
с мая 2022 г. по август 2023 г. (1 год и 3 месяца)
Методолог (бизнес-аналитик)
-Обработка претензий юридических/физических лиц.
-Взаимодействие с другими подразделениями для решения рабочих задач.
-Принятие решений по нестандартным кейсам.
-Работа с офисными программами Word, Excel, PowerPoint, GoogleDocs.
-Работа с Jira, Kanban, Confluence
-Подготовка писем и служебных записок.
-Подготовка документации: приложений, счетов, отчётов.
-Работа с финансами и счетами, заполнение реестров.
-Систематизация и подготовка методологии процессов отдела.
-Координация и обучение сотрудников отдела.
-Управление проектами.
Тинькофф банк
с июля 2020 г. по май 2022 г. (1 год и 10 месяцев)
Эксперт бэк-офиса
Образование
РГГУ, Москва
Факультет управления
с сентября 2018 г. по февраль 2023 г. (4 года и 5 месяцев)
Управление персоналом
О себе
Повышение языкового уровня, плаванье, книги, создание продуктов для интерьера.
Имею опыт управления небольшими сайтами и интернет-витринами, постановке задач дизайнерам и разработчикам. Также имею опыт управления контентом на Tilda/Wordpress/1с битрикс.
Интресно развитие в сфере управления и работе с командой.
В планах научиться работе с Java/Python.
Владение языками
французский язык - высокий
английский язык - начальный
Семья
Не состою в браке
Нет детей