HR Project Manager

Имя скрыто

По договоренности

Грузия, Тбилиси

10 лет опыта

Полный день

Частичная занятость

Подработка

Навыки

Адаптация персонала

Кадровая стратегия

Кадровый менеджмент

Обучение и развитие

Оптимизация бизнес-процессов

Подбор персонала

Построение системы кадрового резерва

Стратегия позиционирования HR бренда

Тайм-менеджмент

Управление персоналом

Формирование индивидуальных планов развития

Формирование планов по подбору персонала

Опыт работы

с июля 2021 г. по сентябрь 2023 г. (2 года и 2 месяца)

Head of HR Department

-Построение департамента с 0: найм персонала, построение бизнес-процессов, описание и управление отделами (отдел Найма, отдел Адаптации, отдел Линий коммуникаций) , создание Базы знаний на основе iSpring, разработка и внедрение системы управления, выполнение плана по построению организации, повышение эффективности работы сотрудников. - за 12 месяцев компания увеличилась в 2,5 раза с 20 сотрудников до 78 - созданы и описаны собственные технологии Найма и адаптации - «текучка» сократилась до 28% - уровень NPS компании как работодателя 4,8/5 - выстроен отдел международного найма и обучения сотрудников (Индонезия) - успешно реализован проект по интеграции компании-партнера с 70% замены персонала

с ноября 2019 г. по май 2021 г. (1 год и 6 месяцев)

Администратор

- Управление персоналом, включая обучение и подбор сотрудников. - Управление кассовым оборотом и работа с корпоративной базой данных. - Отчётность финансовая и по продажам - Обслуживание клиентов, включая личное и онлайн общение. - Взаимодействие с интернет-магазином, управление базой данных клиентов. - Выставление счетов, обработка заказов и координация с службами доставки. - Организация бесперебойной работы бутика и склада. - Достижение целевых продаж в течение трех последовательных сезонов. - Успешное поддержание работы магазина в условиях пандемии для обеспечения бесперебойного обслуживания.

с июня 2015 г. по июнь 2019 г. (4 года)

Старший продавец

- Управление персоналом, наставничество и обеспечение бесперебойной работы торговой зоны - Внедрение систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). - Проведение холодных и горячих звонков. - Адаптация и обучение сотрудников. Достижения: - Признана как "Лучший наставник" с средним баллом 10 по результатам экзаменационных испытаний стажёров. - Постоянно достигала и превосходил целевые показатели продаж. - Повышена до старшего продавца в течение трех месяцев.

Образование

Экономика

с сентября 2010 г. по май 2015 г. (4 года и 8 месяцев)

Мировая Экономика

О себе

Обладаю следующими навыками и качествами, которые, на мой взгляд, сделают меня ценным членом вашей команды: Знание и Понимание целей и ценностей бизнеса: Я активный и инициативный член команды, понимающий принципы и ценности бизнеса или проекта. Это позволяет мне легко и эффективно взаимодействовать с клиентам, заказчиками и коллегами и понимать их потребности. Опыт в Администрировании: Мой предыдущий опыт в административной сфере позволил мне развить навыки организации, внимания к деталям и обеспечения бесперебойной работы. Навыки Общения: Обладаю отличными навыками общения и способностью создавать дружелюбную и поддерживающую атмосферу для клиентов и персонала. Позитивное Мышление и Эмпатия. Организационные Навыки: Я эффективно управляю задачами, поддерживаю порядок, успешно справляюсь с планированием времени и приоретизацией задач, умею делегировать и соблюдаю дедлайны. Меня вдохновляют цели и миссии компаний, и я готова внести свой вклад в успех вашей организации. Если ваши философия и ценности созвучны мне, я уверена, что могу способствовать ее дальнейшему росту. Спасибо за рассмотрение моей заявки. С нетерпением жду возможности обсудить, как мои навыки и опыт могут быть полезными для вас, и надеюсь на встречу в ближайшем будущем. Вы можете ознакомиться с моим резюме здесь - [ссылка скрыта] Уважаемый HR, мои контакты для связи: +79111642446 - Whats App @queenkaiju - tg