Менеджер по работе с клиентами

с декабря 2018 г. по март 2020 г. (1 год и 3 месяца)

Оператор ПК

Оформление документов по систематизации, архивации и составлению отчетности о проделанной деятельности организации "Краевой центр медицинской профилактики "Центр медицинского здоровья". Оказание методической помощи работникам организаций на выездных мероприятиях по решению социальных вопросов, таких как организация образовательной деятельности и осуществление контроля за выполнением обучающих программ.

с марта 2020 г. по февраль 2021 г. (11 месяцев)

Специалист по продажам Tele2

Через 3 месяца получила повышение до должности руководителя точки продаж. Основные обязанности: Работа с входящим потоком клиентов. Контроль выполнения плановых показателей по продажам. Обучение стажёров и проведение треннингов в сфере продаж и презентаций. Работа в 1С: Склад

с февраля 2021 г. по август 2021 г. (6 месяцев)

Координатор, SMM, Личный помощник руководителя

Работа в CRM (bitrix,yusrm); Настройка и согласование рекламы (авито, циан, Яндекс); Контроль работы агентов (тайм менеджмент, контроль качества, ведение клиентов по всем этапам воронки продаж); Создание контента для соц.сетей и сайта, их модерация; Ведение бюджета компании, оптимизация затрат; Поддержка жизнедеятельности офиса; Ежедневная/еженедельная отчетность

с августа 2021 г. по настоящее время (2 года и 8 месяцев)

Менеджер по работе с клиентами

Полное сопровождение клиента: консультация, подбор мебели под дизайн-проект/составление индивидуального решения, согласование чертежей, расчет стоимости материалов, подготовка и составление КП, решение вопросов во время или после изготовления. Теплые звонки. Презентации онлайн и оффлайн. Поиск и сотрудничество с дизайнерами/блогерами. Работа в amoCRM, excel, SketchUp.