Опубликовано около 3 лет назад
Поддержка, административная работа
Полный день
Навыки
CRM
входящие звонки
исходящие звонки
Телефонные переговоры
телефонные продажи
О себе
Опыт работы:
05.2019 - 01.2021 оператор call-центра Secrets
Обязанности:
-обработка входящих обращений
-подтверждение заявок,допродажа инфопродукта
-работа в CRM
-входящие и исходящие звонки
09.2016 - 03.2019 менеджер по продажам
ООО «Шоколадка»
Обязанности:
-поиск и взаимодействие с ЛПР,ведение переговоров,консультирование заказчиков;
-заключение договоров на поставку,сопровождение сделки от начала до её завершения;
-работа с курьерскими службами,заполнение заявок;
-работа в CRM
06.2015 - 09.2016 оператор call-центра
АО «Тинькофф Банк»
Обязанности:
-Холодные и теплые звонки;
-Продажа продуктов банка;
-Обработка получаемой информации;
-Консультирование клиентов о продуктах и услугах банка;
-Работа с возражениями.
Личные качества и навыки:
-грамотная устная и письменная речь
-пунктуальность
-уверенный пользователь ПК
-ответственность
-стрессоустойчивость
-умение работать в режиме многозадачности