30 дней назад

Специалист поддержки

Поддержка, административная деятельность
20 000 - 30 000 руб.
От 1 года
Полный день
Контакты: ms@speechanalytics.ru
Требования:
  • Способен работать в команде;
  • Способен принимать решения самостоятельно;
  • Готов учиться и узнавать новое;
  • Опыт работы в колл-центре или службе поддержки или клиентской службе;
  • Образование не ниже полного среднего;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Желание расти и развиваться;
  • Широкий кругозор и чувство юмора.
Обязанности:
  • Принимать входящие звонки и обрабатывать входящие заявки;
  • Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
  • Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
  • Развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса;
Условия:
  • Работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • Оформление по ТК РФ; белая заработная плата от 20.000 до 30.000 рублей по результатам собеседования;
  • График 5/2 (СБ, ВС – выходные);
  • Отличную команду руководителей и наставников;
  • Возможность карьерного роста и развития;
  • Возможность самостоятельно влиять на свой доход.