ООО "Речевая аналитика"

Speech Analytics (резидент Сколково) – первый в России облачный сервис для контроля качества звонков на основе технологии распознавания речи. Система анализирует 28 параметров речи, находит проблемные диалоги, отслеживает и строит отчеты по ключевым показателям компании. Оценивает уровень лояльности клиентов, позволяет искать полезные знания в звонках. - Среди клиентов: МТС, МегаФон, Skyeng, Киви Банк, Донстрой, Автомобильные холдинги и другие; - Компания заняла первое место из 150 стартапов на конкурсе KPMG в Сколково; - Рынок речевой аналитики растет на 20% в год — уже достиг показателя в 1,5 млрд $ в год; - Сегодня уже распознаем звонки на русском и английском языках. Есть возможность распознавать звонки еще на 28 языках;