Специалист чат-поддержки

Окончил Волгоградский технологический колледж по специальности Автоматизация технологических процессов и производств. Есть опыт работы в gambling, создании креативов для инстаграмм-аккаунтов и сообществ VK. Работа с конверсией трафика через лендинговые платформы. Анализ ЦА и финансовой составляющей затрачиваемой на продвижение. Работал контент-менеджером в компании [ссылка скрыта]. В функционал входило наполнение веб-платформы, предоставляющей отельерам возможность сдавать жилье под аренду. Минимальный опыт работы с созданием визуальной составляющей сайтов. Написание текстов по SEO-стандартам. Обширный опыт работы в колл-центрах на должности Специалиста чат-поддержки и голосовой линии. Работал с различными внутренними программами (Контур, 1С, HelpDesk). На данный момент начал изучать тестирование и прохожу курс по QA engineer.