Менеджер IT-проектов

Менеджер IT-проектов - Ведение проектов по внедрению CRM систем Амо и Битрикс24 и различных интеграций; - Взаимодействие с заказчиками и другими стейкхолдерами; - Участие в пресейлах; - Формирование бэклога; - Участие в регулярных собраниях с коллегами по улучшениям результатов работы, устранению ошибок. Активное внесение предложений, которые далее запускаются командой в работу; - Контроль выработки и нагрузки на членов команды, распределение задач ( постановка задач, работа с трекингом задач в Bitrix и др.); - Работа с методологией управления: Scrum, Kanban (Agile); - Участие в подготовке, создании и оптимизации бизнес-процессов компании; - Формирование технических заданий под проекты; - Закрытие спринтов, сдача итоговых результатов задач заказчику; - Еженедельный и ежемесячный отчет по работе и трудозатратам для руководства. Достижения: - Реализовывал ключевые проекты компании от этапа переговоров до финальной сдачи, с дальнейшим сопровождением клиентов; - Имею ряд успешных кейсов внедрения СРМ в производственные компаниии, агентства по недвижимости, интернет магазины, в компании сферы бьюти услуг, инфо-бизнеса, ЧОП, рекламные компании. - Проводил выездные обучения для клиентов, ранее имеющих скептическое отношение к внедрению информационных продуктов. Увеличивал вовлеченность сотрудников компаний благодаря индивидуальному подходу и грамотной презентации информационных продуктов, их удобства и функциональности. - Оптимизировал трудозатраты на задачи внутри компании за счет