Менеджер по продажам/по работе с клиентами

С мая 2020г-мая 2021г Работала в ООО Самолет-маркетинговое агентство. Менеджер по продажам/по работе с клиентами — Прием и обработка входящих/исходящих заявок на рекламу(звонки, почта, мессенджеры, соц.сети) —Формирование коммерческих предложений, составление договоров, выставление счетов на оплату —Консультирование клиентов по видам предлагаемых услуг и акциям —Сбор и анализ цен конкурентов по регионам —Ведение клиентской базы в CRM-системе (Битрикс24) —Проведение переговоров и презентаций по товару с новыми клиентами, выявление потребностей —Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами —Ведение отчетной документации по продажам Достижения: Расширение клиентской базы на 12% за год Систематизировала учет дебиторской задолженности, что позволило снизить ее на 10% Ежемесячно перевыполняла план продаж на 110-120%