Опубликовано 2 месяца назад
Продажи
Частичная занятость
Образование
Стоматология
с сентября 2015 г. по июнь 2021 г. (5 лет и 9 месяцев)
Стоматолог
Достижения:
-увеличила средний чек на 20% за счет оказания доп.процедур, учитывая потребности пациентов;
-увеличила клиентскую базу на 15%, благодаря установлению долгосрочных отношений с пациентами.
с марта 2024 г. по настоящее время (2 месяца)
О себе
Мне 27 лет, не замужем, детей нет.
Мои занятия танцами и участие в тренингах по личностному росту подтверждают моё стремление к непрерывному развитию и самосовершенствованию. Увлечение психологией и понимание межличностных отношений помогают мне лучше понять потребности и мотивации клиентов, что является важным аспектом в продажах.
Мой профессиональный путь начался с работы продавцом-кассиром в Макдональдс, где я приобрела ценный опыт в обслуживании клиентов и работе в команде. В дальнейшем я работала стоматологом, но поняла, что мои истинные интересы лежат в сфере продаж. У меня есть убеждение, что продажи - это искусство, которое требует коммуникативных навыков, умения находить общий язык с клиентами и стремления к достижению результатов.
Недавно я успешно прошла практический курс на специалиста по дистанционным продажам в Академии интернет-профессий «Ракета». В рамках этого курса я также прошла стажировку, где я имела возможность работать с реальными клиентами и продавать им курс стоимостью 199 тыс. рублей после вебинара. Этот опыт позволил мне развить навыки в дистанционных продажах и научил меня эффективно работать с клиентами.
За время обучения мной были освоены и отработаны на практике следующие навыки:
- Определение психотипов клиентов по формуле «ДЭМО» для дальнейшего выстраивания доверительных отношений;
- Выявление потребностей и болей для различных групп ЦА;
- Соблюдение этапов продаж: установление контакта, выявление потребностей, презентация, отработка возражений, закрытие сделки;
- Применение техник продаж на всех этапах, такими как: СПИН, ХПВ и др.
- Отработка возражений различными способами;
- Опыт в CRM- системе Битрикс24, amoCRM;
- Работа в Google таблицах.
Я стремлюсь полностью перейти на удалённый формат работы, так как он предлагает гибкость, возможность работать из любой точки мира и постоянно развиваться. Я готова применить свои знания, навыки и опыт на практике и внести свой вклад в вашу компанию.
Спасибо, что рассмотрели моё резюме, готова пройти собеседование в любой удобный для Вас день и время, до встречи!
Семья
Не состою в браке
Нет детей