Менеджер проекта

с сентября 2021 г. по сентябрь 2023 г. (2 года)

Менеджер

– Сбор и анализ информации, – Формирование и согласование требований, – Проектирование решений и оценка трудозатрат, – Поддержка и сопровождение проектов, – Ведение документации и поддержание порядка, – Построение и координация процессов, – Планирование, контроль соблюдения дедлайнов, – Поиск и подбор специалистов в команду. Частичная занятость, удаленная работа. Помогала 
знакомым с развитием и запуском личных проектов. Например, сервис генерации ии-изображений.

с ноября 2019 г. по июнь 2021 г. (1 год и 7 месяцев)

Менеджер проектов

Управление разработкой внутренних проектов. Удаленная работа. Команды:
 development – 5 человек devops – 3 человека design – 3 человека Основные задачи: – Коммуникация с руководителями и другими командами.
 – Сбор и описание требований, приоритизация. – Декомпозиция задач и оценка совместно с командой.
 – Проведение мероприятий: Daily, Planning, Retro.
 – Контроль сроков и результатов. – Поддержка спейсов, проектов, доски и фильтров. 
 Проекты:
 – Редизайн основного сайта – http://csssr.com/en – Разработка блога – http://blog.csssr.com/en – Редизайн сайта школы – http://school.csssr.com/ru – Разработка функционала в собственных инструментах для hr-менеджеров.

с февраля 2019 г. по май 2019 г. (3 месяца)

Менеджер проектов

Отдел эффективности платформы. Управление проектами по разработке интерфейсов внутренних инструментов. – Планирование работ, контроль сроков и результатов – Подготовка требований и макетов, согласование с аналитиками, операционистами и другими командами – Управление инцидентами и запросами на изменение – Работа в команде с фронтенд-разработчиками – 3 чел. Кейсы: – Возможность начислять/списывать баллы лояльности, история изменений – Проектирование нового интерфейса для создания и отображения правил субсидирования – Добавление дополнительных настроек в текущих разделах

с сентября 2018 г. по декабрь 2018 г. (3 месяца)

Менеджер продукта

Работала в ключевом отделе компании над развитием платформы Vimbox. Команда: 16 участников (большая часть – удаленные). Юниты: взрослое, детское, корпоративное, международное. Проекты: кросс-командные. Мои основные задачи : – проведение пользовательских исследований и интервью. – тестирование гипотез и проектирование продуктовых решений. – подготовка ТЗ для разработки и курирование реализации. – оценка экономической ценности проектов. – внедрение и анализ показателей проектов, подведение итогов с командой. Проект резервной платформы Проблема: когда Vimbox падает, отменяются и переносятся уроки. Влияет на снижение доходов и лояльность пользователей. Решение: перенос части уроков на другую интерактивную платформу для экстренных случаев. – Подготовка требований и проектирование решения. – Курирование реализации: перенос определенных уроков и вводных занятий. – Внедрение в работу, обучение преподавателей и методистов. Результаты: один из уроков на резервной платформе – https://www.sutori.com/story/change-the-world-int--7DujzCX9kQpbVgzQvKPpJTiY Проект автоматизации бизнес процесса Проблема: отмена/перенос уроков из-за 0 баланса. Решение: на последнем оплаченном уроке показывать слайд с результатами студента и напоминанием про оплату. Подключилась на моменте запуска эксперимента и работала над улучшениями. – Планирование и фасилитация. – Анализ результатов, показателей и метрик. – Разработка и внедрение улучшений. Результаты: увеличение повторных оплат, снижение отмены

с августа 2017 г. по август 2018 г. (1 год)

Менеджер проекта

Команда: 10 участников (несколько – удаленные) Моими основными задачами были: – Анализ поведения, сегментация и составление пользовательский сценариев. – Анализ конкурентных решений. – Составление роадмапа и формирование релизов. – Проведение мероприятий: планирование, обзор спринта и ретроспективы. – Выбор каналов продвижения и формирование медиа-плана. – Участие в собеседованиях и найме людей в команду. Основная проблема – не было выстроенных процессов. Решение – внедрение scrum подхода, ведения документации и макетов. Что сделали: – Запустили 1 версию Stock – Сделали поддержку стерео панорам – Оперативно внесли изменения по GDPR – Провели внутреннюю и внешнюю SEO-оптимизацию

с февраля 2016 г. по июнь 2017 г. (1 год и 4 месяца)

Администратор проектов

– Планирование работ, фин.показателей и ресурсов: на квартал, месяц, неделю. – Контроль сроков, качество исполнения и результатов, расходов. – Работа с командой от 3 до 10 чел. в том числе с удаленными сотрудниками. – Участие в переговорах, подготовка и согласование работ с заказчиком. – Ведение статусных писем и отчетов по встречам. – Ведение документооборота, составление предложений и презентаций. – Ведение полного цикла разработки: планирование, аналитика, дизайн, разработка, тестирование, поддержка. – Управление инцидентами/проблемами и запросами на изменение. – Управление рисками. Вероятностью возникновения, влияние последствий. – Применение agile-методов. Переход на scrum и kanban. – Работа с подходом Fixed price и Time&Material. – Подготовка анализов проекта, рынков, конкурентных решений. Проекты: 1. Мобильное приложение для клиники Медицина 2. Чат для поддержки клиентов банка Открытие

с июня 2013 г. по август 2015 г. (2 года и 2 месяца)

Младший специалист по маркетингу

– Подготовка контента и планирование публикаций. – Работа с дизайнерами и копирайтерами, блогерами и лидерами мнений. – Подготовка и администрирование рекламных спец.проектов. – Ведение e-mail рассылки: подготовка контента, верстка, отправка и анализ результатов. – Внутренняя и внешняя SEO оптимизация. – Анализы: контента, конкурентов, аудитории. Проекты: сервисы Календарь Беременности и Календарь Развития Ребенка, блок "В центре Внимания", рассылка "Совместные Покупки".