Специалист по работе с клиентами

Имя скрыто

По договоренности

Грузия, Тбилиси

4 года опыта

Полный день

Подработка

Навыки

1C: Управление торговлей

CRM

Google Docs

MS Excel

MS Word

Деловая переписка

Заключение договоров

Консультирование клиентов по телефону

Организаторские навыки

Опыт работы

с сентября 2022 г. по октябрь 2023 г. (1 год и 1 месяц)

Менеджер, специалист по работе с клиентами, ведущий мастер-классов

- проведение консультаций оффлайн/онлайн - выявление потребности потребителя - продажа нашего продукта - презентация компании - подержание связи с клиентами на всех этапах производства, от заключения сделки и выбора продукта до выдачи готовых колец - проведение ювелирных мастер-классов - ведение соц.сетей - съемка контента: фото, видео, монтаж роликов - написание постов - участие в event-мероприятиях - организация мероприятий внутри компании: клиентские дни, черная пятница и т.д - поиск партнеров для совместных коллабораций и сотрудничестве - ведение переговоров о сотрудничестве и партнерстве

Образование

с октября 2023 г. по настоящее время (7 месяцев)

О себе

- Высокий уровень коммуникации и эмпатии - Многозадачность - Умение вести переговоры и доносить информацию до клиента/партнера - Планирование и организация одни из главных компетенций - Стараюсь все держать в гармонии и порядке, без крайностей, принимаю решения на холодный рассудок - Спокойно справляюсь с большим объемом информации - Хорошо знакома с организаторской деятельностью