Менеджер по персоналу

Имя скрыто

По договоренности

Россия, Москва

6 лет опыта

Частичная занятость

Подработка

Навыки

CRM

Адаптация персонала

Ведение переговоров

Внутренние коммуникации

Деловая переписка

Медицинская документация

Поиск информации в интернет

Пользователь ПК

Опыт работы

с января 2018 г. по январь 2019 г. (1 год)

Заместитель директора магазина

• Организация работы торгового зала. • Прием и проверка качества товара. • Анализ спроса и заказ товара на основании результатов анализа. • Контроль работы персонала (5 сотрудников). • Урегулирование конфликтных ситуаций. • Контроль за состоянием кассовой система. • Кассовый учет денежных средств. • Ежедневная отчетность о состоянии торгового зала.

с января 2019 г. по январь 2020 г. (1 год)

Менеджер по организации розничной торговли

• Прием, контроль качества товара. • Консультирование клиентов. • Урегулирование конфликтных ситуаций. • Организация логистики товара на пути к клиенту. • Формирование счетов в 1С. • Выполнение поручений руководителя.

с февраля 2020 г. по июль 2022 г. (2 года и 5 месяцев)

Менеджер по сопровождению объектов

• Поиск, найм и контроль работы медицинского персонала. • Формирование графиков работы и отпусков. • Расчёт и выдача заработной платы сотрудникам. • Урегулирование спорных ситуаций с сотрудниками. • Контроль качества оказания услуг. • Подготовка отчетности на регулярной основе и по запросу. • Создание регламентов, чек-листов для проверок сотрудников. • Создание презентаций, креативное оформление цифровых материалов. • Взаимодействие с иными отделами компании и курьерскими службами. • Организация переговоров, взаимодействие с первыми лицами компаний контрагентов. • Консультирование клиентов, формирование коммерческих предложений. • Ведение деловой переписки. • Заключение договоров, организация движения документов. • Работа с дебиторской задолженностью. • Поиск поставщиков, снабжение объектов оборудованием и расходными материалами. • Поиск, анализ и систематизация необходимой информации. • Планирование рабочего графика. • Заполнение CRM (Bitrix).

с августа 2022 г. по декабрь 2022 г. (4 месяца)

Менеджер по подбору персонала

• Поиск, найм и контроль работы медицинского персонала. • Проведение собеседований. • Урегулирование спорных ситуаций с сотрудниками. • Отчетность и взаимодействие в Bitrix. • Ведение базы кандидатов Talantix. • Адаптация и обучение медицинского персонала. • Организация встреч кандидатов с руководителем. • Координация сотрудников по возникающим вопросам. • Развитие HR-бренда компании. • Участие в разработке шаблонов и макетов визуального представления организации для кандидатов. • Разработка регламентов бизнес-процессов.

с июля 2022 г. по настоящее время (1 год и 10 месяцев)

Менеджер проектов

Менеджер бизнес-процессов • Планирование работ по обследованию бизнес-процессов; • Анализ эффективности бизнес-процессов, моделирование бизнес-процессов; • Организация изменений в бизнес-процессах, • Разработка регламентирующей документации бизнес-процессов (регламенты, положения, инструкции); • Презентация результатов оптимизации бизнес-процессов; • Подготовка процесса автоматизации и контроль внедрения; • Внедрение системы отчетности. Менеджер по подбору персонала • Построение воронки найма для работы и дальнейшей аналитики; • Разработка чек-листа вопросов, на которые необходимо знать ответы до начала поиска; • Сбор информации от заказчиков, составление профайла; • Описание текста вакансий; • Разработка стратегии поиска; • Разработка шаблонов контактирования; • Сбор рекомендаций от экспертов; • Планирование шагов отбора; • Разработка scorecard (конечный инструмент отбора, готовый план для отбора кандидатов); • Определение всех каналов поиска; • Выделение ключевых каналов поиска по отдельным вакансиям; • Размещение на доступных каналах; • Активный сорсинг кандидатов. • Предварительный скрининг по телефону; • Проведение онлайн-встреч; • Организация собеседований с руководителем.

О себе

Несколько важных фактов обо мне. Я работаю на постоянной основе с 3-го курса университета, так как с юного возраста стремился к самодостаточности и независимости. Однако полная занятость на момент окончания университета не помешала мне быть сосредоточенным на написании и защите дипломной работы, в результате чего я получил оценку «отлично». За все время своей работы я побывал на разных позициях от работника автомойки, сотрудника склада до заместителя директора розничного сетевого магазина, а также менеджера по сопровождению ключевых клиентов и менеджера по бизнес-процессам. Я с интересом осваиваю новую информацию и получаю удовольствие от использования знаний на практике. Постоянное обучение и развитие личных качеств – моя жизненная необходимость. Среди моих сильных сторон умение найти общий язык с коллегами, контрагентами и клиентами, а также найти решения для сложных ситуаций с положительным результатом для всех сторон. Мне нравится слышать людей и помогать удовлетворять их запросы. Не менее важно для меня самому ценить продукт компании, быть экспертом в выбранной сфере деятельности, поэтому мне близка миссия общественного блага. Я не боюсь брать на себя ответственность, работать сверх необходимого времени и прилагать больше усилий, чем от меня ожидают. Среди моих личных качеств могу выделить следующие: • Организованность и системность. • Собранность и обязательность. • Ответственность за принимаемые решения. • Внимательность к деталям. • Исполнительность в поручениях. • Коммуникабельность с подчиненными и руководством. • Здоровый перфекционизм. • Стремление к развитию. • Эмоциональная открытость.