Менеджер

Администратор «сеть кальянных Мята Lounge” (август 2018-июль 2019) Прием входящих звонков; бронирование столов;встреча посетителей и сопровождение в течение всего времени пребывания; поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в залах кальянной; управление потоком гостей в залах кальянной; работа с документацией, отчеты; решение конфликтных ситуаций; ведение и учет кассы; учет поступающих денежных средств; осуществление приема товара и составление заказа поставщикам с учетом списка недостающих позиций от кальянщика; ведение группы в социальных сетях, регулярное обновление новостей; регистрирование новых посетителей, выдача клубных карт; в случае возникновения технических неполадок незамедлительное их устранение самостоятельно или вызов компетентного специалиста. Администратор школы танцев MDC NRG (сентябрь 2019-сентябрь 2021) Встреча учеников, сопровождение и ознакомление с правилами школы; ведение документооборота; продажа абонементов и контроль оплаты абонементов; открытие и закрытие смены; работа с кассой; предварительная запись клиентов на занятия, прием входящих звонков; консультация учеников по всем вопросам школы; ведение клиентской базы; Менеджер Maneken brand (сентябрь 21 по н.в) прием и оформление входящих заказов по телефону и через сайт магазина; консультирование клиентов по продукции магазина; взаимодействие с курьерами; участие в инвентаризации магазина; взаимодействие с рекламным отделом; формирование отчетности; И многое другое.