Специалист по работе с клиентами

Меня зовут Ивона, мне 24 года. Я умею находить общий язык, быстро располагаю к себе и нахожу индивидуальный подход к человеку. Люблю анализировать, находить причинно-следственные связи, искать дополнительную информацию для решения задач. Быстро учусь, по хорошей методичке могу за неделю освоить основы любого навыка. Опыт работы: 2019-2020 Аниматор на детских праздниках в г. Санкт-Петербург Обязанности: - подготовка мероприятий, помощь в написании сценария - украшение зала - исполнение сценария, игра с детьми 2020-2021 Аниматор в детской комнате Ginza project СПБ Обязанности: - присутствие в детской комнате ресторана в рабочее время - обеспечение безопасности детей во время отдыха родителей - занимать внимание детей играми, сказками, беседами, интерактивом и т.д. 2021 Репетиторство по английскому для детей 1-4 класс в г. Бресте частно Обязанности: - помощь с освоением школьной программы - дополнительное изучение лексики и грамматики - постановка произношения Ноябрь 2021- март 2023 ООО «Триовист» агент в отделе по работе с клиентами Обязанности: - работа в программах: 1С Предприятие, Битрикс, Exel, Livetex, Skype - консультация клиентов по ассортименту онлайн-гипермаркета и подбор товаров - продажа дополнительных услуг и аксессуаров - согласование доставки - оформление кредитных заявок - решение конфликтных ситуаций, работа с негативом