10 месяцев назад

Специалист по работе с клиентами

Поддержка, административная деятельность
до 45 000 руб.
До 1 года
Полный день
Kodland сегодня - международная онлайн-школа цифровых навыков для детей и подростков. Учим ребят от 6 до 17 лет разбираться в компьютерах, создавать сайты, работать с изображениями и видео, вести блоги в соцсетях. Мы помогаем детям и подросткам найти занятие по интересам в мире технологий, превратить свои идеи в реальные проекты сейчас и стать востребованными специалистами в будущем. Сегодня в Kodland занимается 15 000 учеников и работает 700 преподавателей, а география площадки насчитывает 40 стран. В 2020 году школа вошла в рейтинг лидеров онлайн-образования России по версии РБК! Мы ждем к себе в команду активного и целеустремленного специалиста по работе с клиентами (сотрудника call-центра), готового вместе с нами достигать крутых результатов и менять мир образования к лучшему. Для отклика необходимо заполнить анкету: https://docs.google.com/forms/d/1XZeYcXKpXOQHK6aurgtGa7pqJ2RAKgUvIWeM3zYh5OQ/viewform?edit_requested=true
Требования:
  • Обладаешь грамотной речью;
  • Можешь работать полный день или ищешь частичную занятость;
  • У тебя тихая обстановка и стабильный интернет;
  • Есть компьютер, проводная гарнитура с микрофоном/наушниками;
  • Тебе нужна именно удаленная работа;
  • Можешь вести беседу, презентовать и объяснять;
  • Имеешь опыт работы в продажах и знание CRM систем - это будет твоим преимуществом.
Обязанности:
  • Звонить клиентам по горячей базе;
  • Выявлять потребности и подбирать подходящую программу;
  • Записывать на бесплатный вводный урок;
  • Продавать, если клиент готов купить сейчас, без посещения бесплатного урока;
  • Объяснять, рассказывать, презентовать и много общаться;
  • Станешь частью нашей команды и будешь расти вместе с Kodland.
Условия:
  • Прозрачная система вознаграждения до 45 000 (оклад + KPI), выплаты 2 раза в месяц;
  • 100% удаленка: работай там, где тебе удобно;
  • График работы 2/2, есть возможность выбрать полную или частичную занятость, как в дневное, так и в ночное время;
  • Смены, которые мы можем рассмотреть: с 7:00 до 19:00 МСК - полная занятость, с 8:00 до 20:00 МСК - полная занятость, с 10:00 до 22:00 МСК - полная занятость, с 18:00 до 00:00 МСК - частичная занятость, с 02:00 до 08:00 МСК - частичная занятость;
  • Возможность карьерного роста (мы стремительно растем и наших сотрудников рассматриваем в приоритете);
  • Обучение и развитие с первого дня знакомства и весь период работы;
  • Отличная команда единомышленников;
  • Оформление ГПХ договора с первого дня обучения.