Вакансия в архиве
Специалист по решению вопросов клиентов
от 22 000 ₽
Envybox - это международная IT-компания, которая занимается разработкой целого комплекса инструментов для повышения эффективности работы сайта. И является мировым лидером виджета обратный звонок по количеству установок на сайт.Envybox так же разработала и успешно внедряет собственную CRM систему.Продуктами Envybox пользуются более 45 000 компаний в 5 странах мира.В команде Envybox работают лучшие специалисты и профессионалы, любящие свое дело и нацеленные на результат.
Требования:
- Опыт работы с клиентами;
- Умение решать спорные ситуации;
- Умение грамотно строить диалог с клиентом;
- Ответственность;
- Самостоятельность;
- Высокая скорость работы (умение работать в режиме многозадачности).
Обязанности:
- Обрабатывать жалобы от клиентов и решать их вопросы;
- Помощь клиентам в решении спорных вопросов;
- Работа в отделе контроля качества (не продажи).
Условия:
- График работы Пн-Пт с 9-00 до 18-00 (+/2 по Мск);
- Официальное трудоустройство;
- Стабильный доход ( на период стажировки оклад 20000 руб, после 22000 руб);
- Возможность карьерного роста;
- Корпоративные праздники и мероприятия за счет компании.