больше 1 года назад

CRM-менеджер

IT
По договоренности
Без опыта
Полный день
Компания Kushneroff&YouPlatform специализируется на автоматизации процессов продаж и разработке программных продуктов. Большая часть наших проектов связана с комплексным внедрением amoCRM и корпоративным обучением техникам продаж. Сейчас наша команда находится в поиске CRM-менеджера на удаленной основе. На этой должности мы видим ответственного, технически подкованного и коммуникабельного человека.
Требования:
  • Для нас очень важно, чтобы Вы обладали: Релевантным опытом в ведении проектов и настройке amoCRM от полугода;
  • Умением организовывать свой рабочий день так, чтобы он прошел максимально эффективно;
  • Желанием учиться новому и самостоятельно находить ответы на вопросы;
  • Навыком ведения телефонных переговоров;
  • Грамотной устной и письменной речью;
  • Собственным рабочим ноутбуком, гарнитурой и быстрым интернетом.
  • Опыт внедрения amoCRM;
  • Опыт настройки IP-телефонии;
  • Наличие IP-телефона;
  • Понимание назначения CRM-систем и их влияния на продажи и отношения с клиентами;
  • Опыт работы в Call-центре и технической поддержке;
  • Внутренняя мотивация к развитию;
  • Высшее образование по технической специальности.
Обязанности:
  • Всесторонне поддерживать клиентов по задачам, связанным с корректной работой CRM-системы;
  • Собирать данные, выяснять требования и пожелания заказчика для качественного внедрения системы;
  • Постоянно находить лучшие решения для клиентов, делая их жизнь проще;
  • Работать со службами технической поддержки подключенных сервисов;
  • Контролировать работу сотрудников в amoCRM, составлять рекомендации по повышению качества работы;
  • Обучать новых сотрудников работе в системе;
  • Контролировать сроки и приоритеты по проектам.
Условия:
  • Интересные проекты;
  • Готовность делиться своим опытом;
  • Оплачиваемое обучение на период испытательного срока;
  • Испытательный срок 1 месяц с окладом 15 000 рублей;
  • После прохождения испытательного срока оклад 30 000 рублей + бонусы от проектов;
  • Адекватное руководство;
  • Удаленная работа с графиком 5/2 с 9.00 до 18.00.