Вакансия в архиве
Специалист call-центра
от 30 000 ₽
Кодиум - это онлайн-школа программирования для детей. МЫ быстро растем и нам требуются активные сотрудники готовые развиваться вместе с компанией
Ищем менеджера в команду отдела по работе с клиентами.
Заполни анкету и мы свяжемся с тобой.
Требования:
- У вас есть возможность работать удаленно — стабильный интернет, компьютер, самодисциплина и отсутствие посторонних шумов;
- Вы умеете презентовать продукт, готовы изучить все его тонкости и отрабатывать возражения;
- У вас есть опыт телефонных продаж, телефонных переговорах;
- У вас есть тяга к новым знаниям, достижениям, саморазвитию. Вы не боитесь изменений;
- У вас отличные навыки коммуникации - стрессоустойчивость, грамотная речь, умеете подстроиться под клиента.
Обязанности:
- Ключевая задача: сбор обратной связи об итогах пробного урока, обработка возражений и продажа занятий.
- Обрабатывать информацию о клиенте, итогах проведенного тестового урока;
- Совершать звонки клиентам с целью продажи занятий в школе;
- Работать в СРМ системе, заполнять отчетность;
- Общаться с клиентами через телефон и мессенджер (предоставляем бесплатную телефонию);
- Выполнять план по конверсии и качеству обслуживания;
- Работать со смежными подразделениями.
Условия:
- Полностью удаленный формат работы;
- График занятости 2/2 С 10.00-21.00;
- Стабильная окладная часть 15.000 рублей + KPI. Средний доход 30.000 - 50.000 руб. Оклад грейдированный и повышается каждые 3-6 месяцев;
- Доход будет расти пропорционально вашим результатам;
- Мы всегда готовы предложить карьерный рост, если у вас есть хороший результат или вы стремитесь к нему.