6 месяцев назад

Специалист call-центра

Продажи
от 30 000 руб.
От 1 года
Полный день
Кодиум - это онлайн-школа программирования для детей. МЫ быстро растем и нам требуются активные сотрудники готовые развиваться вместе с компанией Ищем менеджера в команду отдела по работе с клиентами. Заполни анкету и мы свяжемся с тобой.
Требования:
  • У вас есть возможность работать удаленно — стабильный интернет, компьютер, самодисциплина и отсутствие посторонних шумов;
  • Вы умеете презентовать продукт, готовы изучить все его тонкости и отрабатывать возражения;
  • У вас есть опыт телефонных продаж, телефонных переговорах;
  • У вас есть тяга к новым знаниям, достижениям, саморазвитию. Вы не боитесь изменений;
  • У вас отличные навыки коммуникации - стрессоустойчивость, грамотная речь, умеете подстроиться под клиента.
Обязанности:
  • Ключевая задача: сбор обратной связи об итогах пробного урока, обработка возражений и продажа занятий.
  • Обрабатывать информацию о клиенте, итогах проведенного тестового урока;
  • Совершать звонки клиентам с целью продажи занятий в школе;
  • Работать в СРМ системе, заполнять отчетность;
  • Общаться с клиентами через телефон и мессенджер (предоставляем бесплатную телефонию);
  • Выполнять план по конверсии и качеству обслуживания;
  • Работать со смежными подразделениями.
Условия:
  • Полностью удаленный формат работы;
  • График занятости 2/2 С 10.00-21.00;
  • Стабильная окладная часть 15.000 рублей + KPI. Средний доход 30.000 - 50.000 руб. Оклад грейдированный и повышается каждые 3-6 месяцев;
  • Доход будет расти пропорционально вашим результатам;
  • Мы всегда готовы предложить карьерный рост, если у вас есть хороший результат или вы стремитесь к нему.