5 месяцев назад

Бизнес-ассистент/Аккаунт-менеджер

Поддержка, административная деятельность
от 15 000 руб.
Без опыта
Полный день
Требуется Удаленный бизнес-ассистент/аккаунт-менеджер владельца IT-компании ООО “Организация бесперебойной работы предприятия” Привет, мой будущий ассистент! Меня зовут Денис, и я ищу человека, который горит желанием преобразовывать мир - не просто оставлять продукт в работающем состоянии, а постоянно улучшать его и выводить в Победители! Наша IТ-компания помогает крупным бизнесам становиться лучше и зарабатывать больше. Основное направление - разработка ПО на 1С. Клиенты только по сарафанному радио, в связи с этим нагрузка растет, требуется делегировать задачи бизнес-ассистенту. Контакты для отклика: Для того, чтобы попасть на собеседование, скорее заполняй анкету (далее отправим задание и тест) https://forms.gle/kXka3MFpo9Y5rgep9
Требования:
  • Организованность.
Обязанности:
  • Принимать входящие обращения клиентов (Скайп, мессенджеры, электронная почта);
  • Сообщить клиенту что задача принята, назначить исполнителя, контролировать сроки;
  • После завершения задачи, провести NPS с клиентом;
  • Вести статистику обращений, собирать анализ по NPS, по трудо-затратам в разных разрезах.
Условия:
  • Работа с владельцем бизнеса;
  • Предоставление доступа к различным курсам, материалам и книгам;
  • Возможность роста до руководителя и даже партнера;
  • График работы: задачи поступают в течение дня, мне важна оперативная связь от тебя, работа до 4ех часов в день;
  • Тестовый период: 1 мес, оплачивается 10.000 р;
  • Заработная плата: от 15.000 р/мес;
  • Удаленная работа.