3 месяца назад

Аккаунт-менеджер в отдел веб-разработки

IT
50 000 - 70 000 руб.
От 1 года
Полный день
Мы ищем внимательного и суперответственного человека, который полностью возьмёт на себя клиентский документооборот и будет выстраивать прочные отношения с клиентами. Наш будущий аккаунт-менеджер требователен к деталям, аккуратен, усидчив, многозадачен и умеет справляться с пиковыми нагрузками.
Требования:
  • Опыт работы аккаунт-менеджером;
  • Понимание внутренней кухни веб-разработки;
  • Уровень английского не ниже Intermediate, наличие опыта работы с иностранными заказчиками;
  • Знание коммерческого документооборота;
  • Любовь к безупречно оформленным документам;
  • Трепетное отношение к пунктуации, орфографии и типографике русского языка;
  • Виртуозное владение набором веб-приложений Google (Docs, Sheets, Forms и т.д.);
  • Внимательность и пунктуальность;
  • Навыки эффективной коммуникации и умение чётко формулировать мысли;
  • Базовая юридическая грамотность.
Обязанности:
  • Выстраивать отношения с клиентами, вести их к долгосрочному и плодотворному сотрудничеству;
  • Быть связующим звеном между клиентом и руководителем команды проекта, своевременно сообщать о проблемах и помогать их решать;
  • Вести переписку с клиентами, при необходимости — организовывать личные встречи;
  • Вести таблицы по заказчикам и планировать загрузку разработчиков;
  • Вести текущий клиентский документооборот, согласовывать новые договора, готовить коммерческие предложения;
  • Ежемесячно создавать все необходимые отчётные и закрывающие документы по проектам, мониторить наличие Оригиналов документов;
  • Поддерживать актуальность данных во внутренних системах (тайм-трекинг, таск-трекинг и другие).
Условия:
  • Удалённая работа из любой точки Галактики;
  • Конкурентная зарплата и официальное оформление;
  • Адекватное руководство и чётко сформулированные задачи;
  • Участие в митапах, воркшопах и кэмпах, которые проводит компания.