больше 1 года назад

Супервайзер

HR
32 000 - 35 000 руб.
Без опыта
Полный день
Обеспечение курьерами ресторанов Бургер Кинг и КФС в 30 городах России. Управления рассылками (ботами и группами в ватсап/телеграм) для решения задач: — Составление графика смен; — Поиск курьера на замену (иногда срочный); — Опрос удовлетворенности клиентов (директоров ресторанов). Составление отчетов для клиентов (менеджеров ресторана). Внимание!Существенная часть работы связана с телефонными переговорами.
Требования:
  • Умение пользоваться экселем (а точнее гугл-таблицами). А точнее готовность учиться пользоваться и не боятся формул и больших обьемов данных;
  • Готовность читать инструкции и править их по мере изменения процесса;
  • Грамотный Русский язык;
  • Готовность быть на связи при дежурстве. Выйти на связь и решить срочную задачу (организовать срочную замену курьера).
Обязанности:
  • Составление графика смен курьера на неделю;
  • Срочные замены курьеров (самая неврная часть работы);
  • Выяснение удовлетворенности клиентов.
Условия:
  • Компенсация расходов на технику нужную для работы;
  • Работа в графике по московскому времени 6/1;
  • Оплата указана за вычетом налогов;
  • Готовы взять гражданина любой страны.