6 месяцев назад

Специалист call-центра

Поддержка, административная деятельность
до 35 000 руб.
Без опыта
Полный день
Мы – Kodland, школа программирования, в которой как онлайн, так и оффлайн обучаются дети в возрасте от 10-и до 17-и лет. Наша цель – помочь ребятам освоить навыки в IT-сфере ещё в детстве, чтобы дать им возможность стать востребованными специалистами на рынке труда в будущем. В свою команду мы ищем инициативных, трудолюбивых и креативных людей. У нас нет рамок, зато есть свобода самовыражения и неформальное общение. Если Вам хочется делиться идеями с миром, а не работать «в стол», если Вы стремитесь постоянно развиваться и расти и по-максимуму использовать свой потенциал в молодом и разностороннем коллективе, мы отлично подходим друг другу! В настоящий момент мы находимся в поиске Специалиста call-центра (удаленная работа). Контакты для откликов: https://docs.google.com/forms/d/1XZeYcXKpXOQHK6aurgtGa7pqJ2RAKgUvIWeM3zYh5OQ/viewform?edit_requested=true
Требования:
  • У тебя грамотная русская речь;
  • Есть возможность работать полный день, в том числе и в выходные дни;
  • У тебя тихая обстановка рядом с рабочим местом;
  • Есть проводная гарнитура с микрофоном/наушниками;
  • Твой домашний интернет стабилен;
  • Знаешь CRM (желательно AmoCRM) - как преимущество;
  • Комфортно чувствуешь себя в режиме удаленной работы.
Обязанности:
  • Обзванивать клиентов по входящим заявкам (БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ И НЕ ПРОДАЖИ);
  • Обрабатывать входящие заявки от клиентов, проводить первичную консультация;
  • Записывать по скрипту на тестовые уроки;
  • Вносить информацию в CRM систему, Google формы, работать в мессенджерах.
Условия:
  • Полностью удалённая работа из дома в комфортных условиях;
  • График 6/1 и 5/2, 8-9 часов в день;
  • Возможность хорошо зарабатывать (со второго месяца 18 000 оклад+KPI до 35 000 рублей);
  • Скидки на все курсы нашей школы для детей сотрудников;
  • Драйвовая команда единомышленников, которая двигает вперёд IT бизнес;
  • Оформление ГПХ договора с первого дня работы.