Опубликована 28 дней назад
Специалист тех поддержки
По договоренности
Ищем специалиста тех поддержки в команду Websoft.
Если вы начинающий специалист, умеете общаться с клиентами и хотите развиваться - мы подружимся!
Требования:
- Технический склад ума.
- Умение общаться с клиентами.
- Администрирование ОС.
- Желание развиваться как специалист.
Обязанности:
- Помогать клиентам решать вопросы по работе с системой WebSoft HCM (в основном в чате, редко – по телефону или email).
- Заводить и отслеживать баги в ПО.
- Разбирать и изучать особенности работы системы.
- Участвовать в создании внутренней базы знаний.
Условия:
- Полная удаленка, отзывчивая и дружная команда, официальное оформление, поддержка и обучение.