Мы ждем крутого специалиста, который сможем усилить нашу команду!
Ждем именно ваше резюме!
Требования:
- Опыт работы на релевантной должности от 2-х лет;
- Коммуникабельность, ответственность, аккуратность и структурированность;
- Как преимущество: навык работы в CRM системах и в 1С - если данного навыка нет, не переживайте, всему научим!;
- Умение общаться и работать с клиентами;
- Знание деловой переписки и общения;
- Умение самостоятельно организовывать работу и планировать своё рабочее время;
- Хорошие навыки работы в Microsoft Office: Excel, Power Point, Word и Outlook;
- Умение работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по телефону и e-mail;
- Подготовка онлайн и офлайн обучений: оснащение кабинета, подготовка актуальных презентаций,систематизация и корректировка скриптов для модерации обучений, файлов с дополнительными материалами, обновление, корректировка и выгрузка необходимых материалов на онлайн-платформы;
- Работа с расписанием: заведение и корректировка событий, расписания и календаря дежурств косметологов в 1С и Bitrix, внесение ссылок (мессенджеры Telegram, Viber, кабинеты обучений на платформах);
- Работа с рекламацией: прием и обработка рекламаций по препаратам от розничных клиентов и клиентов-косметологов, составление письменных ответов на рекламации совместно с методистом-косметологом;
- Взаимодействие со смежными отделами;
- Инвентаризация и учет продукции и расходных материалов отдела.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Достойный уровень дохода, готовы обсуждать с успешным кандидатом;
- Дружная команда в сфере красоты ;)
- Работа в офисе 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Офис ст. м Багратионовская / Фили;
- Скидки на продукцию компании;
- Возможность получения бьюти-процедуры в нашем Учебном центре;
- Йога в офисе, спортивные мероприятие для сотрудников;
- Участие в международных конференциях и выездах.