Опубликована 3 дня назад
Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
28 000 - 40 000 ₽
О компании:
"Мир Квестов" - крупнейший в мире агрегатор квестов в реальности. Мы гордимся тем, что являемся лидером на рынке и ежемесячно помогаем тысячам клиентов выбирать лучшие проекты на основе народного рейтинга и отзывов.
Требования:
- Имеешь образование не ниже среднего специального;
- Уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах;
- Умеешь быстро находить информацию в интернете или у коллег;
- Грамотно говоришь, умеешь слушать и слышать;
- Любишь и умеешь работать в коллективе.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, связанных с заказом (входящая линяя, работа не предполагает холодный обзвон и продажи);
- Совершение исходящих звонков для оценки качества услуг среди реальных клиентов;
- Работа в мессенджерах.
Условия:
- Официальная заработная плата;
- График работы 2/2, время работы зависит от региона, ограничений по часовому поясу нет;
- Оплачиваемое обучение с нуля;
- Молодой и дружный коллектив, развитая корпоративная культура и корпоративные мероприятия.