Данная позиция отвечает за управление клиентскими счетами, привлечение и обработку клиентских запросов и заказов; увеличение доли рынка за счет привлечения клиентов; создание и поддержку отношений с клиентами.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность и добропорядочность при выполнении задач;
- Обладание навыками ведения переговоров, деловой переписки, знание документооборота, финансовых и отчетных документов;
- Нацеленность на результат, способность убеждать, оказывать влияние, проводить эффективные переговоры с ЛПР;
- Компьютерная грамотность, уверенный пользователь ПК и офисной оргтехники, знание основных офисных программ: MS Office, 1С, CRM и других;
- Способность к работе с большими объёмами информации и в режиме многозадачности;
- Стрессоустойчивость, системность.
Обязанности:
- Поддержание и активное развитие клиентской базы, работа с действующими контрагентами и привлечение новых клиентов (работа с теплыми базами, выявление ЛПР, потребностей и планов закупок);
- Прием и обработка входящих звонков и заявок;
- Проработка и согласование с контрагентами коммерческих и технических условий на поставку продукции;
- Заключение договоров (сделок), полный контроль за их исполнением и пролонгацией, ведение и контроль документооборота, оформление и выставление счетов;
- Контроль отгрузки продукции и оплат;
- Претензионная работа;
- Составление и ведение отчетности о проделанной работе, систематизация информации в CRM компании (внесение и корректировка текущей и аналитической информации).
Условия:
- Удаленный/гибридный формат работы (г. Москва);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня;
- Обучение и наставничество;
- Оклад + премиальная часть (процент с продаж), совокупный доход от 80 000 руб;
- Вакансия подразумевает возможность приема сотрудника без опыта.