Компания "ЦМД-СЕРВИС" является официальным представителем логистической компании СДЭК и сейчас им нужен менеджер по сопровождению клиентов.
Требования:
- Активная жизненная позиция;
- Стрессоустойчивость;
- Опыт активных телефонных переговоров;
- Коммуникабельность;
- Умение совершать холодные звонки, отсутствие страха продаж;
- Готовность работать с возражениями;
- Возможность приступить к работе в максимально короткие сроки (отсутствие действующего трудоустройства);
- Четкая, грамотная речь и письмо;
- Уверенное владение компьютером;
- Умение самостоятельно организовывать свое рабочее время и правильно расставлять приоритеты.
Обязанности:
- Прием входящих обращений от действующих клиентов компании (с Договорами);
- Четкая, доступная консультация по вопросам, возникшим у клиента в процессе сотрудничества;
- Помощь в решении вопросов/запросов от клиентов (Только по закрепленной лично за Вами клиентской базе);
- Пролонгация договоров с клиентами;
- Стимуляция продаж по закрепленной клиентской базе (исходящие звонки);
- Мониторинг, контроль своевременности доставки отправлений по своим клиентам.
Условия:
- Работа в режиме home office, в комфортных для Вас условиях;
- График работы с 9:00 до 18:00, с ПН по ПТ, час на обед;
- Карьерный рост; (Возможность вырасти в руководителя группы, эксперта отдела или руководителя);
- Нет ограничения по доходам благодаря продуманной системе бонусов (KPI, ОКR, %);
- Предоставление телефонии, корпоративной сим-карты и безлимитного мобильного интернета, при необходимости;
- Удаленная настройка рабочего места.