Требуется менеджер по работе с клиентами в билетную систему. Компания работает на стыке IT и ивент-бизнеса.
Требования:
- Опыт работы с b2b и b2c клиентами;
- Грамотная речь и умение вести диалог с людьми разного склада характера;
- Уметь пользоваться интернет-ресурсами, находить и изучать с нуля информацию;
- Быть самостоятельным. Уметь организовать своё время;
- Быть внимательным, ответственным и открытым к изучение нового.
Обязанности:
- Общаться и заботиться о клиентах письменно через CRM и по телефону;
- Решать задачи клиентов в рамках функционала билетной системы;
- Быть в поиске новых клиентов;
- Ставить задачи отделу разработки;
- Вести документооборот;
- Делать, порой, нудную и однообразную работу;
- Активно участвовать в жизни компании.
Условия:
- Удаленная работа;
- График работы 5/2;
- Оплата без задержек;
- Командная работа, небольшой и дружный коллектив;
- Новые знакомства в ивент-индустрии;
- Пригласительные на различные мероприятия в городах РФ.