Вакансия в архиве
Оператор call-центра
По договоренности
Требуемый опыт работы: 1–3 года.
Полная занятость, 5/2 (плавающие выходные).
Требования:
- Нам нужен человек, который:
- Грамотной и четкой речью, а так же умеет четко составить сообщение;
- Коммуникабелен и стрессоустойчив – готов помогать людям;
- Активен и оптимистичен, получает удовольствие от того, когда помогает потенциальным пациентам получить желаемую помощь;
- Хочет развиваться и прикладывает к этому максимум усилий;
- Готов работать в команде;
- Может работать в режиме многозадачности;
- Имеет опыт работы в сфере услуг или продаж, знаешь о необходимости выполнения kpi;
- Имеет высшее или среднее образование;
- Уверенно работает в Microsoft Word, Exсel, есть опыт работы с crm системами;
- Готов пройти небольшое тестовое задание;
- ВАЖНО: у Вас есть ноутбук или компьютер, стабильный интернет и место для работы, где не будет лишнего шума.
Обязанности:
- ПОМОГАТЬ пациентам:
- Первичная консультация по телефону об услугах клиники по скрипту;
- Обеспечивать помощь на всех этапах на пути к первой консультации в клинике;
- Вести запись пациентов в программе Dental и Amo (обучаем);
- Вести переписку с врачами и координаторами для максимальной осведомленности о пациентах;
- Работа с текущей базой;
- Сопровождение пациентов в период лечения и сопровождение после лечение.
Условия:
- Удаленную работу;
- Возможность профессионального роста и обучения за счет компании. Если у Вас будет желание развиваться и Вы будете показывать хорошие результаты, то есть реальная перспектива роста до старшего менеджера;
- Удобный график работы (5 рабочих дней, 2 выходных, выходные плавающие);
- Оплата оклада и kpi (от 30-35 тыс);
- Помощь команды на всех этапах работы;
- Если Вы считаете, что мы ищем именно Вас, то откликайтесь на вакансию. Будем очень рады видеть Вас на собеседовании!