Вакансия в архиве

Менеджер по работе с клиентами

45 000 - 70 000 ₽

Привет! Представимся:) «Бешеная Чистка» - онлайн-химчистка и прачечная с вывозом и доставкой вещей. И мы действительно немножко крейзи, в самом лучшем смысле этого слова! Мы - молодые, амбициозные, заряженные и очень искренние! А наша компания - определенно про любовь к своему делу и, конечно же, нашим клиентам. Если ты «чувствуешь» людей, умеешь слушать, а главное - слышать, - тебе точно к нам! А теперь немного подробнее:

Требования:

Любовь к людям!
Грамотная речь, умение четко и понятно выражать свои мысли;
Доброжелательность и умение найти контакт с клиентом;
Заряженность на результат и забота об имидже компании;
Оперативное реагирование на все обращения клиентов;
Возможность обеспечить тишину во время работы (отсутствие посторонних звуков на фоне при общении с клиентами).

Обязанности:

Обработка входящих обращений клиентов по всем существующим каналам;
Ведение заказов, коммуникация с клиентами;
Исходящие активности (только по базе клиентов, никаких холодных обзвонов);
Координация курьеров (логистика) и сотрудниц прачечной, взаимодействие с ними;
Работа с обратной связью от клиентов.

Условия:

Удаленная работа (нужен только компьютер и хороший интернет);
График 2/2 с 10:00 до 22:00 (московское время);
Зарплата при хороших результатах от 45-50 тыс. руб. в месяц чистыми на руки (оклад 1500 руб в смену + KPI + процент с продаж);
Развитие вместе с проектом (растем мы, растешь и ты).