Менеджер по работе с банками

с июля 2023 г. по настоящее время (10 месяцев)

Менеджер по взаимодействию с банками

Задачи: 1. Выстраивала с нуля и координировала процесс открытия/закрытия расчетных счетов компании, поддерживая их работоспособность для минимизации рисков потери платежеспособности. 2. В рамках финансового мониторинга анализировала информацию о хозяйственной деятельности и отвечала за её передачу банку для исключения риска блокирования денежных средств. 3. Совмещала функции казначея в период её отсутствия, от снятия выписок для планирования остатков ДДС до выплаты зарплаты всем сотрудникам. Достижения: 1. Пришла в компанию на этапе реорганизации фин. департамента. Выстроила с нуля процесс взаимодействия с банками от разработки схем взаимодействия до контроля поступлений ДС. В результате сократила срок открытия счетов компании с 3 до 1 рабочего дня, что позволило оперативно провести сделку с крупным клиентом и предотвратить его уход к конкурентному сюрвейеру. 2. Несмотря на сопротивление банка добилась изменения типовой формы кредитного договора в интересах клиента и увеличения срока предоставления сюрвейерских отчетов до 10 дней, благодаря чему снизила вероятность штрафа в размере 100 000 руб., увеличения кредитной ставки на 1% и одностороннего расторжения кредитного договора. 3. За три месяца совместно с казначеем полностью построила процессы казначейства внутри фин.департамента. В результате в период отсутствия казначея выполняла роль ведущего казначея и самостоятельно провела выплату заработной платы всему штату сотрудников в количестве 80 человек, избежав задержек.

с июля 2019 г. по июль 2023 г. (4 года)

Менеджер отдела казначейства

Задачи: 1. Отслеживала сроки предоставления банкам информации об изменениях в учредительных документах компаний холдинга для исключения риска наложения запрета на проведение операций онлайн и необходимости оплаты комиссии за оффлайн обслуживание. 2. Поддерживала работу сертификатов ЭП для исполнения платежей без задержек. 3. Проводила аудит действующих счетов компаний группы для выявления неиспользуемых и сокращения издержек банковского обслуживания. Достижения: 1. Оптимизировала процесс перевыпуска сертификата ЭП с 2 рабочих дней до нескольких часов за счет отказа от дублирования сертификата на бумажном носителе. 2. Провела аудит и сократила ежегодные издержки на банковское обслуживание на 15% за счет закрытия более 300 неактуальных счетов. 3. Взяв в прямое подчинение для нужд казначейства 2 курьеров, организовала четкий бумажный документооборот с банками, внедрив систему обмена описями, что в результате обеспечило своевременный учет документов, полностью исключило их утрату и издержки на восстановление, а также повысило репутацию компании как партнера. 4. Инициировала и разработала подробные инструкции согласования и подписания финансовых документов в период отсутствия генеральных директоров компаний группы, полностью исключив простой задач на время отсутствия ответственных сотрудников. 5. Внедрила систему отслеживания сроков полномочий в компаниях группы, что позволило заранее проводить все необходимые мероприятия по продлению полномочий, избежав ситуации просрочки.

с июля 2017 г. по июнь 2019 г. (1 год и 11 месяцев)

Менеджер по взаимодействию с клиентами

1. Увеличила процент своевременного оформления документов до 100%, что сократило количество штрафов в 7 раз. 2. Сократила процент ошибок в первичной документации до 2,7% за счет прямых сверок взаиморасчетов. 3. Внедрила систему фотоотчетов, что сократило приёмку и оплату услуг с 14 до 5 дней.

с января 2014 г. по июнь 2017 г. (3 года и 5 месяцев)

Специалист по обслуживанию клиентов

1. Инициировала и перевела на аутсорсинг юридический и финансовый документооборот, что обеспечило рост числа клиентов на 30% и обеспечило рост прибыли на 15%. 2. Инициировала внедрение систем «Контур-Экстерн» и СБИС, что позволило автоматизировать внутренние бизнес-процессы и настроить электронный документооборот в компании.