Менеджер по работе с клиентами

с февраля 2024 г. по апрель 2024 г. (2 месяца)

Оператор call-центра

Консультирование и помощь клиентам по дебетовым продуктам банка

с декабря 2022 г. по февраль 2024 г. (1 год и 2 месяца)

Гвоздетерапевт

Провожу проработки травмы/запроса на гвоздях с использованием терапевтического метода PWS! Также в этой практике я использую такие инструменты, как —Метафорические ассоциативные карты —ароматерапия —классическая психология —техники телесно-ориентированной терапии —медитации —йога

с ноября 2021 г. по февраль 2024 г. (2 года и 3 месяца)

Психолог

Провожу консультации, как онлайн, так и очно в Омске Являюсь неопсилогом, интегратором метода PWS В работе также использую МАК, техники телесной терапии, ароматерапия

с апреля 2022 г. по май 2023 г. (1 год и 1 месяц)

Бариста

Прекрасный опыт работы в этой компании! Я работала бариста и в мои обязанности входило: —приготовление напитков, знания раскладок десертов и их аллергенов —работа в iiko, работа с кассовым терминалом — умение пользоваться кофемашиной и кофемолками —знать и соблюдать все стандарты связанные с сервисом В компании я была в команде сервисологов, где мы создавали вопросы для срезов знаний, а после него заполняли таблицу и выявляли процентное соотношение верно ответивших людей в каждом из баров, отсматривали материалы и выявляли баги, собирались каждый месяц и обсуждали прочтённые книги по сервису На самом деле обязанностей и обучений в этой компании куда больше, чем я описала, но, честно, не хотела загромождать все огромны

с ноября 2021 г. по март 2022 г. (4 месяца)

Администратор

На прежнем месте работы у меня были следующие обязанности: —общение подтверждение записи клиента и непосредственно после его ведение и дальше: встреча его у двери и сопровождение его комфорта во время всех процедуры по всем правилам сервиса, в компании это была одна из ключевых ценностей —приготовление напитков кофейных и различных чаёв — стерилизация, упаковка и мытьё инструментов —создавать комфорт и чистоту в салоне Пожалуй это основные обязанности, которые я вспомнила т.к. было это достаточно давно😌

с августа 2021 г. по октябрь 2021 г. (2 месяца)

Продавец-консультант

.

с июня 2021 г. по июль 2021 г. (1 месяц)

Оператор колл-центра

.