Опубликовано около 1 месяца назад
Продажи
Полный день
Подработка
Опыт работы
Цветы, Москва
с апреля 2019 г. по март 2022 г. (2 года и 11 месяцев)
Флорист
• участие в приеме поставки и оформление витрины
• сборка букетов и композиций
• поддержание порядка в холодильнике и торговом зале
• участие в уходе за горшечными растениями
• консультация покупателей по ассортименту магазина
• работа с кассой
• расстановка товара в зале
• украшение помещений к праздникам
Достижения: научилась быстро и легко находить подход к каждому человеку, учитываю его пожелания, увеличили число клиентов
FIX PRICE, Домодедово
с ноября 2022 г. по настоящее время (1 год и 6 месяцев)
Администратор
-Контроль работы грузчиков и продавцов-кассиров;
-Замещение заведующего магазина на период его отсутствия:
- Работа с кассой, кассовые операции и отчетность;
- Выкладка товара по планограмме, ротация товара;
- Контроль порядка в торговом зале и контроль сроков годности товара.
- Работа со специализированными программами
Достижения:
- сократила процент списания товара
- за три месяца работы освоила все знания для должности директора
Академия интернет-профессий «Ракета», Домодедово
с января 2024 г. по март 2024 г. (2 месяца)
Специалист по дистанционным продажам
- Прием и обработка входящих лидов
- Работа по этапам продаж
- Отработка возражений
- Переговоры с теплой базой потенциальных клиентов
- Консультирование и продажи
- Оформление заказов
- Исполнение отчетности
- Качественная работа по скриптам
Достижение:
- Прошла оплачиваемую стажировку в рамках курса
- Хорошая конверсия
Образование
Российский государственный гуманитарный университет, Москва Туризм, Домодедово
Туризм
с сентября 2017 г. по июль 2019 г. (1 год и 10 месяцев)
Педагогика
с сентября 2023 г. по настоящее время (8 месяцев)
Преподаватель русского языка и литературы
О себе
Меня отличает ответственность, доброта и нестандартное мышление. Как креативная личность, я люблю посмеяться. В течение 10 лет занималась хореографией, что сделало меня более выносливой во всех смыслах этого слова. Я умею держать лицо и оставаться стойкой в любых ситуациях. К тому же, я коммуникабельна, справедлива и обладаю духовной силой. Возможно, я смогу составить компанию для душевного разговора, если потребуется. Моя нервная система в полном порядке, а коэффициент интеллекта выше среднего.
Относительно моих личных качеств, я умею анализировать ситуации и упорно добиваться решения проблем до тех пор, пока задача не будет выполнена. Я всегда учитываю все аспекты проблемы, чтобы выполнить работу на высоком уровне. Умею определить для себя и других необходимое направление и порядок действий. Я обеспечиваю поддержание контроля над процессами, людьми и задачами. Благодаря высокой обучаемости и выносливости, я быстро усваиваю новые навыки и ситуации. У меня также есть способность находить общий язык с различными типами людей.
Что касается навыков продаж, я знакома с моделями продаж B2B и B2C и их особенностями. Овладела этапами продаж: установление контакта, выявление потребностей, презентация, отработка возражений с помощью различных методов и закрытие сделки.
С января по март 2024 года я прошла практический курс Александры Жабянской в онлайн-академии профессий "Ракета" по специализации дистанционные продажи. В рамках курса я прошла оплачиваемую стажировку, где освоила навыки продаж по телефону и переписке. Теперь я имею алгоритм введения общения, чтобы быть уверенной в том, что меня не будут игнорировать.
Семья
Не состою в браке
Нет детей