Опубликовано 2 месяца назад
Туризм, гостиницы, общепит
Полный день
Навыки
Английский язык
Ведение переписки на иностранном языке
Деловая коммуникация
Ответственность
Опыт работы
Сапорт НСК, Новосибирск
с ноября 2022 г. по февраль 2024 г. (1 год и 3 месяца)
Специалист иностранной поддержки
Обрабатывала запросы и заявки клиентов на корейском языке (чат, email, горячая линия). Взаимодействовала с другими специалистами для оперативной поддержки клиентов. Работала с запросами, превышающими среднюю норму, каждый день, помогала в решении индивидуальных вопросов.
Внутренние коммуникации
Поддержка иностранных граждан
Чыргал, Кызыл
с февраля 2021 г. по август 2021 г. (6 месяцев)
Продавец-кассир
Обслуживание покупателей на кассе, подготовка товара к продаже, консультация покупателей при выборе товара, оформление документации. Достигла за время работы высокого уровня социальных навыков, продажи товаров значительно выросли.
Коммуникативные навыки
Навыки межличностного общения
Образование
ДВФУ, Владивосток
Зарубежное регионоведение
с сентября 2016 г. по июль 2020 г. (3 года и 10 месяцев)
Американские исследования
За время учебы принимала участие в разных мероприятиях, участвовала в соревнованиях по настольному теннису. Достигла высокого уровня в иностранных языках, как английский и корейский.
О себе
Более 8 лет изучаю корейский и английский. Обучалась и жила за границей, получила опыт общения с самыми разными людьми со всех уголков земли. Могу найти общий язык с людьми и помочь в принятии решения.
Владение языками
английский язык - высокий
корейский язык - высокий
русский язык - свободное владение
тувинский язык - свободное владение
Семья
Не состою в браке
Нет детей