Product Manager / Product Owner

с июля 2023 г. по настоящее время (10 месяцев)

Product Owner

Запуск онлайн курса: анализ конкурентов, анализ текущего рынка СДО, разворачивание курса на платформе AXL, упаковка смыслов в описание продукта, проведение CustDev для курса: до, вовремя и после запуска, верстка сайта, проведение фокус групп, настройка сценариев работы чат ботов для 5 целевых аудиторий. Основные достижения:  Настроен курс и пробный урок к нему с автоматической воронкой продажи через пробный урок, воронка настроена через чат-бот который ведет общение через Telegram, VK или email и выдает индивидуальную цепочку сообщений, в зависимости от атрибутов: родитель/ребенок; класс обучения в школе: 4 и младше, 5-6, 7 и старше  Обновлен основной сайт школы с учетом продуктовой линейки с удобными уведомлениями для преподавателей и менеджеров школы  Информация о школе размещена на всех бесплатных источниках трафика  Запущен ядзен - https://dzen.ru/quark_class

с марта 2021 г. по июнь 2023 г. (2 года и 3 месяца)

Руководитель проекта

Запуск школы от идеи до первых 100 выпускников: планирование, разработка образовательных программ, CJM, разработка MVP IT составляющих проекта, реализация партнерской программы для практических занятий, получение образовательной лицензии, финансовая отчетность. Синхронизация со службами головной компании ТПХ Русклимат. Основные достижения:  Получена образовательная лицензия, за 6 месяцев с момента создания юр. лица  Разработано серия курсов: по кондиционированию и отоплению, в результате программ обучающийся получает свидетельство о профессии, выпущено 150 человек  Выстроена работа отделов: продаж, маркетинга, разработки курсов, сопровождения, - что позволяет рассчитать unit-экономику каждого курса для отчетности перед спонсорами  Создана партнёрская сеть монтажных организаций в 30 городах РФ, учащиеся перед выпуском проходят стажировку в компаниях, оттачивая полученные навыки

с марта 2017 г. по февраль 2021 г. (3 года и 11 месяцев)

Менеджер проектов

Ведение и развитие отношений с Клиентами компании, - полный цикл работы с ключевыми клиентами, от знакомства до долгосрочного контракта. Включает в себя: подбор и формирование консалтингового решения (тренинги, бизнес-игры, стратегические сессии, оценка персонала), ведение проекта, постановка задач бизнес-консультантам, ведение проектных протоколов, формирование отчетных презентаций. Итого 55 проектов. Обучено 5815 человек. На общую сумму 41 000 000 ₽ Клиенты-компании, которых я вела: Роскосмос, Росатом, Tele2, ИнтерРао, ТД Аскона, Группа компаний ВИК, Эталон Инвест, и т.д. Основные достижения:  Разработано 9 новых деловых игр для оттачивания проектных и управленческих компетенций  Разработано 11 уникальных учебно-методический комплекса  Построено 3 корпоративных университета у компаний заказчиков  Выпущен 21 видеокурс  Проведено 3 больших исследования по построению системы знаний в Госкорпорациях  Разработано 3 методических комплекса по оценке специфических компетенций, включая карту развития и систему оценки

с апреля 2012 г. по март 2017 г. (4 года и 11 месяцев)

Директор центра обучения клиентов

Основные достижения:  Вывод учебного центра компании на новый уровень путем продажи и организации выездных семинаров – проведено в 20 регионах  Организация разработки, осуществление маркетинговой компании и продажа дистанционных курсов, в том числе организация и продажа вебинаров с "нуля". Развитие библиотеки курсов с 2 до 27 за 1,5 года. В том числе внедрение новой СДО, разработка концепции игрофикации  Супервизия штата из 104 преподавателей (преподавание не основная деятельность  Получение образовательной лицензии.  В ходе работы организовала обучение более 7 000 человек, из них более 800 очно (Москва и регионы).