Администратор

Имя скрыто

По договоренности

Россия, Москва

1 год опыта

Полный день

Частичная занятость

Подработка

Стажировка

Навыки

1С-Битрикс

MS CRM

MS Outlook

Деловая переписка

Деловое общение

Работа с большим объемом информации

Опыт работы

с октября 2023 г. по декабрь 2023 г. (2 месяца)

Офис-менеджер

Прием входящей документации; Оформление исходящей документации; Общение с курьерами и грузчиками; Контроль наличия в офисе канцтоваров; воды; чая и кофе Оформление пропусков; Работа в excel и outlook; Прием и распределение входящих звонков

с июня 2023 г. по август 2023 г. (2 месяца)

Специалист в аппарате генерального директора

-Администрирование системы 1C KPI -Контроль выполнения целей KPI сотрудников -Формирование отчетности по выполнению целей сотрудников и отдельных подразделений -Администрирование и учет замечаний сотрудников -Методическое сопровождение разработки карт целей сотрудников -Методическое сопровождение разработки документации по делегированию полномочий

с января 2023 г. по март 2023 г. (2 месяца)

Менеджер по продажам образовательных услуг

- Ведение клиентской базы; -Администрирование карточек клиентов в CRM-система Битрикс24; -Ведение деловой переписки; -Ведение деловых телефонных переговоров; -Продажа юридическим лицам образовательных услуг по повышению квалификации; -Выполнение плана продаж; -Ведение отчетности по своим видам деятельности; -Участие в еженедельных планерках

с января 2021 г. по май 2021 г. (4 месяца)

Стажер

- Ведение телефонных переговоров; - Организация встреч и презентаций; -Выполнение поручений руководителя; - Подготовка коммерческого предложения; - Информационная поддержка и сопровождение клиента на всех этапах; - Документооборот.

Образование

Международного регионоведения и регионального управления

с сентября 2017 г. по июль 2021 г. (3 года и 10 месяцев)

Регионоведения России

Владею знаниями экономической географии России. Участвовала в полевых социологических исследования в Псковской и Тверской области. Также были учебные выезды целью, которых было изучение особенностей таких регионов как Республика Татарстан и Дагестан

О себе

На первом месте работы участвовала в организации и проведении брифинга по проекту «Дня национальностей». Мной была систематизирована клиентская база и введены отдельные электронные карточки клиентов в Битрикс24. Мной был налажен деловой контакт с Российским университетом дружбы народов. На втором месте работы мной выполнялся ежемесячный план продаж и ежедневное выполнение нормы звонков. Мной была расширена клиентская база на 40 человек. На третьем месте работы мной было реализовано повышение эффективности работы отдела на 25%. Также мной была проведена систематизация хранения форм отчетности.